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【Twitter】プロフィールが変更できない「操作を完了できませんでした(TFSTwitterCore.ResultBasedHTTPRequestActionErrorエラー0)」エラーが多発中

Twitter (492) Twitter-障害情報 (73)

本日2022年5月8日深夜2時20分頃より、Twitterアカウントのプロフィールを変更しようとしても「操作を完了できませんでした(TFSTwitterCore.ResultBasedHTTPRequestActionErrorエラー0)」エラー(iPhone)や「申し訳ありません。問題が発生しました」エラー(PC)、「プロフィールを変更できませんでした」エラー(Androidスマートフォン)などのエラーが表示されてしまい、プロフィール(自己紹介、名前、プロフィール画像など)が突然変更できなくなってしまった、というユーザーが急増しています。

普段は、変更後のプロフィールに使用できない文字が含まれていることが原因となりやすいこのエラーですが、現在はそれとは別の原因(おそらく障害が発生中)により、このエラーが表示され、プロフィールが変更できないユーザーが多数発生してしまっている模様です。

この問題について紹介します。

Twitterのプロフィールの編集ができない・保存が失敗する

Twitterアカウントのプロフィール(名前や自己紹介など)を変更して保存しようとしても次のエラーが表示されてしまい、変更・保存ができない問題の発生するユーザーが、2022年5月8日深夜2時20分頃より急増しています。

エラー
操作を完了できませんでした(TFSTwitterCore.ResultBasedHTTPRequestActionErrorエラー0)

[OK]

また、プロフィール画像(アイコン)を変更しようとしてエラーが発生した場合には、次のエラーが追加で表示される場合があります:

画像のアップロードに失敗しました

AndroidやPCブラウザ版などでも同様

これらはiPhone版Twitterアプリの場合のエラーメッセージで、Android版やPCブラウザ版では、編集画面が閉じた後に、以下のようなエラーが表示され、失敗してしまいます(プロフィールの変更が反映されない):

プロフィールを変更できませんでした

申し訳ありません。問題が発生しました

障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーの間で突然このプロフィール変更ができない問題の発生が急増していることから、何らかの不具合・障害がTwitterのサービス側で発生しているものと思われます

そのため、基本的には、復旧するのをしばらく待ってから、もう一度プロフィールの編集をやり直すようにしてみてください。

また、これらのエラーは普段、プロフィールに利用できない文字が含まれていることが原因で発生することがあるため、障害が原因ではなく、そちらが原因となっているため、次の記事の内容も参考にしてみてください:

参考:【Twitter】「操作を完了できませんでした」エラーでプロフィールが変更できない原因と対策について

追記:復旧へ

2022年5月8日午前4時頃より問題の発生が減少し、復旧した模様です。

5月8日の深夜2時~3時頃にかけてプロフィールの変更ができなかった場合は、再度変更を試すようにしてみてください。

また、それでもエラーが発生する場合は、別の原因や、障害の再発などが考えられます。

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