【ニンジャラ】「対戦相手が見つかりませんでした（エラー番号：G-0-1040）」でマッチングしない問題について

本日2022年7月31日11時に開始された「服部半蔵カップ」に参加しようとしたユーザーの一部で11時過ぎ頃より、次のエラーが表示されてしまいマッチングできない・マッチングしない、との声が増加しています。

エラー

対戦相手が見つかりませんでした

エラー番号：G-0-1040
もう一度バトルの開始をお試しください。

[OK]

このエラーに関しては、現在「マッチングが成立しづらい」不具合が発生していることが以下のように告知されており、この不具合が原因で発生しているものと思われます。

ニンジャラ運営チームです。

現在以下の不具合を確認しております。
・マッチングが成立しづらい
本不具合については、引き続き調査をおこなってまいります。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

— ニンジャラ（基本無料・スイッチ専用ゲーム） (@Ninjala_JP) July 31, 2022

そのため、慌ててゲームの再インストール等を試すのではなく、エラーメッセージ上の案内の通りやり直しつつ、根本的な解決に関しては、運営側の調査及び対策などによる不具合の解消を待つようにしてみてください。

その後、メンテナンスが開始され、次のエラーが表示されるようになりました。

現在、サーバーメンテナンス中です。

エラー番号：G-0-1100
最新の情報についてはニンジャラ公式サイト、公式SNSアカウントよりご確認ください。

[キャンセル] [リトライ]

メンテナンス開始は、公式Twitterより、次の通り告知が行われています：

緊急メンテナンスのお知らせ

下記日時におきまして、緊急メンテナンス作業を実施いたします。
7/31 12:40 (JST) ~ 未定

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたします。

— ニンジャラ（基本無料・スイッチ専用ゲーム） (@Ninjala_JP) July 31, 2022

またその後、本日の大会の中止が発表されました：

マッチングが成立しづらい不具合について、原因は特定できたものの修正に時間を要するため、本日の大会は中止とさせていただきます。
本大会については、後日改めて実施させていただきます。
また、補填についても近日中に実施を予定しております。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

— ニンジャラ（基本無料・スイッチ専用ゲーム） (@Ninjala_JP) July 31, 2022