情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【モンスト】「通信中です」のまま開けない・重い・「通信エラー(エラー番号:504)」「予期せぬエラー(エラー番号:25)」等になる問題発生が急増中

モンスターストライク (18) 障害情報 (1409)

本日2022年9月30日12時25分頃より、モンストにログインしようとしても「通信中です...」表示のまま開けない・重い、などの問題が発生するユーザーが急増しています。

また、「通信エラー サーバーとの通信がタイムアウトしました。通信環境の良いところで再度お試しください。 エラー番号:504」や「予期せぬエラーが発生しました。 エラー番号:25」などのエラーの発生も急増しています。

これらの問題について紹介します。

モンストが通信中のまま開けない

本日2022年9月30日12時25分頃より、モンストを起動しても「通信中です」表示のままずっと先に進まない状態になってしまい、モンストをプレイできないと困ってしまうユーザーが急増しています。

通信エラー・予期せぬエラーも発生

また、

通信エラー

サーバーとの通信がタイムアウトしました。通信環境の良いところで再度お試しください。
エラー番号:504

という通信エラーや、

予期せぬエラーが発生しました。

エラー番号:25

のようなエラーがゲームのプレイ中に表示されてしまうなどの問題が発生しています。

障害発生中

こうした問題に関して、12時37分、モンスト公式Twitterより、通信障害が発生していることが告知されました:

対策について

そのため、この案内にも記載のある通り、復旧までしばらく待ってから、再度ゲームを開き直すようにしてみてください。

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