スポンサーリンク
macOS Ventura（macOS 13）へのアップデート後、EEST製品（ESET CYBER SECURITY PRO）から「コンピューターは完全に保護されていません」というエラーが表示されてしまう場合があります。
このエラーに関して、日本向けのESETを利用しているユーザー向けの情報を紹介します。
目次
スポンサーリンク
macOS Venturaでの「コンピューターは完全に保護されていません」エラー
本日2022年10月25日にリリースされた「macOS Ventura 13（mac OS Ventura 13.0）」へのアップデート後に、ESETに次のエラーが表示されてしまう、との報告が発生しています。
ESET CYBER SECURITY PRO
このコンピューターは完全に保護されていません
macOSによって、ESET Cyber Security Proは一部のフォルダーにアクセスできません。これらのフォルダーの検索を許可してください。
...
海外のmacOS Venturaユーザー向けのアナウンス
このエラーメッセージおよびmacOS Venturaと関連して、「Last Updated: Oct 24, 2022」の情報として、（海外向けの、日本向けではない）ESETについてのアナウンスが行われています：
[KB8339] After upgrading to macOS 13 Ventura, you received a warning: Your computer is not fully protected
（引用元）
macOS Venturaへのアップデート後に、警告が表示されてしまう場合があるとのことで、その後の対策手順（英語）が説明されています。ポイントはこのあたりのようです：
The settings will show the slider bar in the enabled position indicating the ESET product has Full Disk Access privileges; however, Full Disk Access is not enabled.
（引用元）
日本向けには対応プログラム「準備中」の表示
一方、日本向けのサポート情報においても「macOS Ventura」に関する「macOS Ventura 13.x への対応について | ESETサポート情報」のページが公開されており、こちらでは10月21日時点の情報として、現在対応プログラムを準備中との案内が行われています：
macOS Ventura 13.x 対応プログラムを準備中です。
（引用元）
「対応バージョン 未定」との記載があり、また次の記載もあるため、追加情報が公開されるのを待ちつつ、（エラーの発生を解消できたとしても）現時点ではmacOS Venturaでの利用が非対応OS上で利用している状態となる点に注意するようにしてください。
最新情報は、本ページにて随時公開します。正式な対応についてのご案内までは、macOS Ventura 13.x へのアップグレードはお控えください。
（引用元）
追記：対応開始のアナウンス
日本向けのesetの公式ページにて、対応開始のアナウンスが行われました。詳しくはリンク先を確認してみてください。
個人向け製品 / 法人向けクライアント専用製品は、macOS Ventura 13.x に対し、2022年11月9日より以下の通り対応を開始しました。
（引用元）
スポンサーリンク
スポンサーリンク