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本日2023年5月18日20時頃より、ゲームアプリ「勝利の女神：NIKKE（ニケ、メガニケ）」にて、日本サーバーにログインできずに「ユーザー情報リセットに失敗しました」エラーが表示されてしまったり、「システムエラーです」エラーが表示されてしまう等の問題の発生するユーザーが増加しています。
この問題について紹介します。
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NIKKEにログインできない
本日2023年5月18日20時頃より、NIKKEにログインしようとしたユーザーの間で、次のエラーメッセージが表示されてしまいログインできない状態になってしまうユーザーが急増しています。
お知らせ
ユーザー情報リセットに失敗しました
Error: ........
障害発生中か
現在多くのユーザーの間で同様のエラーが発生しログインできないユーザーが急増していることから、現在何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、慌てて端末の設定を変更したり、アプリのアンインストールや再インストールを試すのではなく、復旧し再度エラー無くログイン出来るようになるのをしばらく待ってから、再度アプリを開き直すようにしてみてください。
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