情報科学屋さんを目指す人のメモ

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ChatGPT is at capacity right nowエラーでログインできない障害発生中

ChatGPT (154) ChatGPT-障害情報 (35)

本日2023年9月1日0時30分現在、ChatGPTにログインしようとして chat.openai.com にアクセスしても「ChatGPT is at capacity right now」と書かれたエラーページが表示されてしまい、ログインできない問題の発生するユーザーが急増しています。

このエラーが発生している原因について紹介します。

「ChatGPT is at capacity right now」でChatGPTが使えない

本日2023年9月1日深夜0時30分現在、ChatGPTにログインして利用しようとしたユーザーの間で、ChatGPTのページにアクセスしても次のような画面が表示されてしまい、ログインできない・利用できない問題の発生するケースが急増しています。

ChatGPT is at capacity right now
Get notified when we're back
...

なお、「ChatGPT Plus subscriber login」という欄があり、メールアドレスを入力して送信ボタンを押しても次のエラーが表示されてしまいます:

Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

エラーの意味

この英語のエラーメッセージは、日本語に訳すと次のような意味です:

ChatGPTは現在キャパシティ(容量)を超えています。

これはもっと日常的な言い方をすれば、「定員オーバーです」のような意味合いです。

なお、Chromeブラウザの翻訳機能を利用して日本語でChatGPTを利用しようとしたユーザーに対しては、「ChatGPT は現在定員に達しています」等の日本語で表示されます。

障害発生により制限中

このエラーに関して現在ChatGPT公式の障害情報ページを確認すると、障害発生の影響で、ChatGPTにログインできるユーザーに制限を行っていることが案内されています。

この障害対応の影響で、現在ログインができずに「ChatGPT is at capacity right now」エラーが発生してしまう状態となっている模様です。

Update - At this time we are limiting the number of users who can log into ChatGPT. We are continuing to remediate the ongoing issue.
Aug 31, 2023 - 08:28 PDT
引用元

対策について

したがって、ユーザー側としては、障害が解消されるのをしばらく待ってから、再度アクセスしなおして、利用できるかどうかを確認し直すようにしてみてください。

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