情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Slack】「なんらかの問題により、ワークスペースが読み込めません」エラーになる障害発生中

slack (13) 障害情報 (1625)

本日2023年11月15日午前8時30分頃より、Slackユーザーの間で「Slackが落ちてる」「デスクトップ版のSlackが利用できない」などの声が増加しています。具体的には、一部のユーザーの間で、Slackを開いても「なんらかの問題により、ワークスペースが読み込めません 残念ながら、エラーの原因が不明であり、これ以上詳しい内容は分かりません。Slack を再起動してみてください。また、いつでも気軽にお問い合わせください。」エラーが表示されてしまうなどして利用できません。

この問題と関連する障害情報について紹介します。

Slackでワークスペースが読み込めない

本日2023年11月15日午前8時30分頃より、デスクトップ版のSlackに次のエラーが表示されてしまうなどして、Slackを普段通り利用できない問題の発生が増加しています。

なんらかの問題により、ワークスペースが読み込めません
残念ながら、エラーの原因が不明であり、これ以上詳しい内容は分かりません。Slack を再起動してみてください。また、いつでも気軽にお問い合わせください。
[再読み込み]

英語設定の場合は次のエラーメッセージが表示されます:

Something's gone awry, and we're having trouble loading your workspace.
Sorry we can't be more specific -- this is one of those cases where we don't know what's gone wrong either. A restart of Slack may help, and you can always contact us.
[Reload]

障害発生中

現在、Slack公式の障害情報ページを確認すると、一部のユーザーがSlackを読み込むことができない障害が発生していることが告知されており、その影響でエラーが発生しているものと思われます。

Incident
Slack not loading for some users

We're investigating reports of Slack not loading for some users. We'll share an update once we have more information, we appreciate your patience.

Nov 15, 8:28 AM GMT+9
引用元

対策について

そのため、慌てて設定変更や再インストール等を行うのではなく、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

また、スマートフォン版からであれば利用できる場合があるようなので、スマートフォン版が利用できる場合は、そちらからの利用を試すようにしてみてください。

追記:復旧へ

その後、9時頃より復旧し始めた模様です。再度利用できるかどうか、確認し直すようにしてみてください。

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