情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Slack】スレッドが読み込めない・ワークスペースが読み込めない障害発生中(「すみません!何らかの理由でうまくスレッドを読み込めないようです」エラー)

slack (12) 障害情報 (1371)

本日2022年2月22日23時頃より、Slackのスレッドの読込に失敗してしまい、「スレッドを読み込めませんでした」エラーや「Something's fishy! Slack can't seem to load your threads(すみません!何らかの理由でうまくスレッドを読み込めないようです)」という魚のイラストが表示されるエラーなどが表示されてしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について紹介します。

Slackのスレッド(Thread)が読み込めない

本日2022年2月22日23時頃より、一部のSlackユーザーの間で、「スレッド」画面の読み込みに失敗してしまい次のエラーが発生するユーザーが急増しています。すぐにはエラーが表示されず、一度表示されても一瞬で来てしまいこのエラーが出る、といった場合もあります。

すみません!何らかの理由でうまくスレッドを読み込めないようです。
再試行をお願いできますか?もし問題が解決しない場合はご連絡ください。 [もう一度お試しください]

Something's fishy! Slack can't seem to load your threads.
You can try again, but if the problem persists, please drop us a line.
[Try Again]

スレッドを読み込めませんでした。
スレッドの読み込み中にエラーが発生しましたもう一度やり直してもらってもいいですか?
[もう一度実行する]

「何らかの問題により、ワークスペースが読み込めません」エラー

また、次のエラーが表示される場合もあります。

何らかの問題により、ワークスペースが読み込めません。

残念ながら、原因不明のエラーなため、これ以上詳しい内容は分かりません。Slackを再起動してみてください。また、いつでもお気軽にSlackに問い合わせるください。

Something's gone awry, and we're having trouble loading your workspace.

Sorry we can't be more specific -- this is one of those cases where we don't know what's gone wrong either. A restart of Slack may help, and you can always contact us.

障害発生中か

現在全ユーザーではないものの、多くのユーザーの間で共通してスレッドの表示がエラーになる問題の発生が急増しており、何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます

※23:20確認時点で、障害情報ページ(Slack Status)に障害情報の掲載はありませんでした。

対策について

そのため、慌てて設定変更等を行うのではなく、まずはしばらく復旧を待ってから、再度開き直すなどの対応を行うことを検討してみてください。

追記:障害発生情報が掲載

その後、23時30分頃に改めて確認したところ、次の障害情報が告知されていることが確認できました。障害の解消を待つようにしてみてください。

Slack is not loading for some users
We’re investigating the issue where Slack is not loading for some users. We’re looking into the cause and will provide more information as soon as it's available.

Feb 22, 11:25 PM GMT+9

引用元

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