情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【PayPay】「送る」機能が通信エラーで使えない問題発生急増中(「読み込みに失敗しました」「通信エラーが発生しました」等)

PayPay (66) 障害情報 (1780)

本日2024年1月29日22時40分現在、PayPayの友だちなどに送金する機能を使用するために「送る」を開いても「通信エラーが発生しました」や「読み込みに失敗しました」エラーが表示されてしまい、送る機能を使用することができない問題の発生するユーザーが急増しています。

この問題について紹介します。

PayPayの「送る」機能がエラーになる

本日2024年1月29日22時40分現在、PayPayの友だちへ送金する「送る・受け取る」機能の画面を開いても次のエラーが表示されてしまい、履歴の表示や連絡先の表示等ができない問題の発生するユーザーが急増しています。

通信エラーが発生しました
お手数ですが、再度お試しください
[閉じる]

読み込みに失敗しました
しばらく時間をおいて、再度お試しください
[再読み込み]

障害発生中か

現在一斉に多くのユーザーに共通して、PayPayの送金関連機能でのエラー発生が急増していることから、ユーザー個別の故障等ではなく、PayPayのサービス側にて何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、慌ててアプリのアンインストールや再インストール等を行うのではなく、まずは復旧までしばらく待ってから、エラーが発生せずに「送る」機能を開けるかどうかを確認するようにしてみてください。

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