【最新情報】2020年5月28日21時頃より、PayPayがエラーになり支払いができない（バーコードが表示できない）問題の発生するユーザーが急増しています。詳細や最新情報はこちら→→「【PayPay】「読み込みに失敗しました」「エラーが発生しました」でバーコードが表示できない障害発生中」

2018年12月4日13時現在、PayPayアプリが重い状態が続いており、PayPayアプリにバーコードが表示されない不具合が発生するユーザーが増えています。

この問題について。

アプリが開けない・バーコードが表示されない

現在PayPayのアプリがなかなか開けなかったり、開けてもバーコードが表示されない問題が発生しています：

この画像のように、PayPayのデータの読み込みに失敗してしまいます。アプリ全体が非常に重く、通信エラーが発生しやすい状態です。

障害発生中

現在、バーコードが表示できても決済エラー「処理に失敗しました」エラーなどが発生して支払いができないなど、PayPayのサービス全体で障害が発生している模様です。

バーコードが表示されなくなってしまった場合は、アプリを強制終了してからもう一度起動し直してみてください。

もう一度読み込みに時間が掛かってしまうかもしれませんが、うまく行けばバーコードが表示されるようになります。

何度かためして表示されないようであれば、先ほどのリンク先での説明同様、障害が解消するのを待つようにしてみてください。