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2018年12月4日現在、ビックカメラやファミリーマートでPayPay(ペイペイ)を利用して支払おうとしたユーザーから、「サーバーエラー・システムエラー・通信エラーが発生して支払いができなかった」「通信エラーでアプリが開けない」「バーコードが表示されない」「バーコードを読み取って貰った後エラーになった」「処理に失敗しました。処理中に問題が発生しました。お手数ですが、再度お試しくださいエラーが出る」などの声が急増しています。
この問題について。
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PayPayでの支払いがエラーになる
現在、ビックカメラやファミリーマートなどでPayPay(ペイペイ)での支払いを使用とした際にエラーが発生してしまい、PayPayで払えなかった・別の支払い方法で払った、といったユーザーが急増しています：
ビックカメラ
— マジんがＺ@果報は寝て待つ (@BlueDragonsFire) 2018年12月4日
paypay決済がエラーで
並んでる人が多い
PayPay、ファミリーマートにて、何かのエラー出て決済できなかった
— あすぱら (@android_sushi) 2018年12月4日
paypay使ってファミマで昼飯買おうとしたら、paypayのアプリが通信エラーで開けなくて仕方なくQUICPayで支払いして、店出たらアプリ開けるようになったんですが？？？
— kakitama (@kakitama_Z3) 2018年12月4日
障害発生中？
12時30分頃から、PayPayでの支払いがエラーでできないユーザーが急増していることから、何らかの障害が発生してしまっているものと思われます。
対策について
過去のPayPayで発生した障害同様、運営からのアナウンスや、復旧を待つようにしてみてください。
今からPayPayでの支払いを前提にお店に行こうと思っている場合は、障害発生が解消済みかどうかなど、エラーの発生状況をTwitterなどで確認してから出かける方が良いかもしれません。
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