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本日2024年5月15日12時40分現在、PayPayアプリでバーコードを表示して支払いを行おうとしたものの、「PayPayにアクセスできません ご利用中のWi-FiやVPNではPayPayにアクセスできません Wi-FiとVPNをオフにしてから再度お試しください」エラーが表示されてしまったり、Wi-Fiをオフにしてみても「通信エラーが発生しました」エラーになってしまう等の問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題について紹介します。
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「PayPayにアクセスできません」エラー
本日12時過ぎ頃より、以下の通信エラーが表示されてしまい、バーコード表示ができないユーザーが急増しています。
PayPayにアクセスできません
ご利用中のWi-FiやVPNではPayPayにアクセスできません Wi-FiとVPNをオフにしてから再度お試しください
[閉じる]
Wi-Fiをオフにして再度試してみても、バーコードは「読み込みに失敗しました」のままとなり、そのまま待ってみても、次の通信エラーが表示されてしまい、PayPayでの支払いを行うことが出来ない状態です。
通信エラーが発生しました
お手数ですが、再度お試しください
障害発生中か
現在、一斉にこれらの通信エラーが発生してPayPayアプリを使用できないユーザーが急増していることから、何らかの不具合・障害がPayPayのサービス側で発生しているものと思われます。
そのため、復旧までしばらく待ってから、再度PayPayアプリを開き直すようにしてみてください。
また復旧までは、他の支払い方法の利用を検討してみてください。
追記:障害発生告知
その後、障害発生が告知されました。
2024年5月15日(水)12:15頃から、PayPayがご利用いただけない場合があります。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
(引用元)
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