情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【OneDrive】「Something went wrong」エラーや「Service Unavailable」エラーで繋がらない問題について

OneDrive (10) 障害情報 (1657)

本日2024年6月10日現在、OneDriveを使用しようとしたユーザーの一部で、「Something went wrong This is a temporary issue, so try again in a few minutes.」というグレーのエラー画面が表示されてしまいOneDriveにつながらない・ログインできない、OneDriveにログインできてもファイルが表示されない、などの問題の発生するユーザーが増加しています。

この問題について紹介します。

OneDriveにつながらない

OneDriveにアクセスしようとしたものの、次のエラーページ(onedrive.live.com上)が表示されてしまいOneDriveにつながらない、OneDriveが開けない、といった問題の発生が増加しています。

「Something went wrong (This is a temporary issue, so try again in a few minutes.)」エラー

Something went wrong
This is a temporary issue, so try again in a few minutes.

Technical details:
Ref A: ... Ref B: ... Ref C: ...

「Service Unavailable (HTTP Error 503. The service is unavailable.)」エラー

Service Unavailable
HTTP Error 503. The service is unavailable.

ファイルが表示されない

また、OneDriveのページにアクセスできても、ファイルの一覧に何も表示されない場合があります。

障害発生中か

いずれのパターンでも、503エラーが発生しており、サービスにアクセスしにくい・アクセスできない状態となってしまっているものと思われます。

そのため、エラーなくアクセスできる状態に復旧するまでしばらく待ってから、再度アクセスし直すようにしてみてください。

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