【OCNメール障害情報】「メールが受信できない」が急増中

本日2024年10月30日朝現在、OCNメールユーザーの間で、「OCNメールが使えない」「受信エラーになる」などの声が増加しています。

こうしたOCNメールの利用トラブルに関して、OCNより「OCNメール 故障発生のお知らせ」が「工事・故障情報」として掲載が開始されており、ここで言及されている故障・障害発生がトラブル発生の原因と思われます。

現在、OCNメールサービスをご利用のお客様におきましてメール配送に遅延が発生しております。

・原因
設備高負荷
（引用元）

発生は、本日午前2時31分頃から、とのことです。

そのため、続報の更新を待ちつつ、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

障害発生が原因となっている状態で、利用者側での設定変更などを慌てて変更してしまうと、かえって復旧後もメールの利用が今まで通り行えなかったり、元に設定・状態に戻す方法が分からなくなってしまうなどの恐れもあるため、注意してください。

その後、復旧が告知されました。

OCNメールサービスをご利用のお客様におきましてメール配送に遅延が発生しておりましたが、現在は回復しております。
（引用元）

復旧日時（回復日時）は、19時55分とのことです。