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Microsoft Edgeブラウザの最新版(バージョン131)へのアップデート以降、Edgeで開いたPDFの文字が表示されない・文字が抜け落ちるなどして、PDFの内容が正しく表示されない問題が、一部のユーザー・一部のPDFファイルにおいて発生しています。
こうした問題について、「EdgeでPDFが文字化けする」「2バイト文字/マルチバイト文字が表示されない」のような声も増えています。
この問題について紹介します。
目次
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PDF表示がおかしい
2024年11月20日現在、Windowsに標準でインストールされている「Edge」ブラウザでPDFファイルを閲覧しているユーザーの一部で、PDFの表示がおかしい・壊れた表示になる問題が発生しています。
具体的には、日本語の文字が表示されず、数字やアルファベット、記号や線などのみが表示される、といった状態になってしまい、PDFの中身を正しく閲覧することができません。
PDFの印刷プレビューでのみ発生する場合も
なお、後述の「New PDF Viewer」が何らかの理由で有効になっているユーザー(ユーザーごとにデフォルト値の違いなどから)については、閲覧時はそのNew PDF Viewerが使用されるため問題なく閲覧できるものの、印刷プレビュー画面では問題が発生してしまい、印刷プレビューでだけ表示がおかしいとなってしまう場合もあります。
EdgeのPDFビューワーで問題発生か
現在発生している問題の特徴や問題の切り分け情報等から、Edgeの最新版アップデートで利用されている内蔵PDFビューワーにおいて、何らかの不具合等が発生し、一部のPDFの閲覧に問題が生じている状態と考えられます。
対策について
根本対策としては、Edgeブラウザの修正アップデートが配信されるのを待って最新版にアップデートする、という方法です。
しかし現時点で修正アップデートは配信されておらず、それまで別の対策を使用して回避することになります。
いくつかの方法が考えられますが、ベーシックな方法としては、EdgeブラウザのPDFビューワーに問題があるため、Edgeブラウザ以外の方法でPDFファイルを閲覧したり、印刷を行う、という方法があります。
例えば、Chromeブラウザをインストールして、Edgeブラウザの代わりに使用する(ChromeにはEdgeのように、ウェブサイトの閲覧機能とPDF閲覧のどちらの機能も用意されており、そちらでは現段階で問題が発生していない模様です)、という方法があります。
その他、ウェブサイトから直接開いたPDFは画面右上の保存ボタンからPC内に保存した上で、Edge以外のPDF閲覧ツール(Adobe Acrobat Reader等)で開く、という方法もあります。
Edgeでアドレスバーに「edge://flags」と入力して「試験段階の機能」ページにアクセスし、その中にある「New PDF Viewer」という見出しの設定を「Default」から「Enabled」に設定変更する、という方法で内蔵ビューワーを問題が発生しないビューワー(New PDF Viewer)に切り替える、という方法あります。こちらは「試験段階の機能」の注意書きを理解した上で利用する必要があることや、その画面内容が基本的に英語で説明されていること、加えて、印刷プレビューでの問題は回避できないことなどがあり、利用に注意が必要です。
PDFが読めない問題について実施されている場合も
PDFファイルを提供している銀行等より、PDFの閲覧に関して問題が発生していることが案内されるケースが増えており、各社より対策方法が案内されている場合があるため、そちらも参考にしてみてください。
以下は、そうした案内の例です:
追記1:解消せず(2024年11月23日時点)
11月23日時点で、最新バージョン(バージョン 131.0.2903.63)へのアップデートを行っても症状が引き続き発生する状態となっています。
追記2:公式の回避手順
公式より、不具合の発生および、回避策(Workaround)として、本記事で紹介した手順と同じ、「edge://flags/」の「edge-new-pdf-viewer」を手動で有効にする方法が案内されていることが確認できました。
Starting with Microsoft Edge Stable version 131.0.2903.48, some text is not displayed, and rendering is broken when viewing certain PDF files containing Japanese fonts.
(引用元)
Each user can also avoid the issue by enabling the New PDF Viewer in edge://flags/#edge-new-pdf-viewer.
(引用元)
追記3:修正アップデートが提供開始
その後、Edge公式の不具合情報ページにて、修正版となる「131.0.2903.70」がリリースされていることが確認できました。手元でも、問題が解消していることが確認できました。アップデート方法はこちら。
This issue on Windows is fixed in Microsoft Edge stable release 131.0.2903.70.
(引用元)
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