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本日2025年6月12日0時過ぎ頃より、大阪・関西万博の公式デジタルチケットサイトにアクセスしたユーザーの一部で、「ただいまシステムのメンテナンス中です。 Under maintenance.」というエラーが表示されてしまうケースが発生しています。
このエラーメッセージを見て、「今メンテナンスをしているの？」「何時までメンテナンスなの？」「どこでメンテナンス情報は確認できるの？」などと困惑してしまったユーザー向けの情報を紹介します。
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「ただいまシステムのメンテナンス中です」エラー表示
本日2025年6月12日0時過ぎ頃より、EXPO2025デジタルチケットサイトを利用しようとアクセスしたユーザーの一部で、次のエラーが表示されてしまい正常に利用できない減少が発生しています。
ただいまシステムのメンテナンス中です。
Under maintenance.
他にも多数のエラーが発生
ここでポイントとなるのが現在、「E_SW_GP_DL」で始まる様々なエラーコードのエラーが発生し、「エラーが発生したため処理を中断しました」と描かれたエラー画面の発生も急増している、という点です。
発生エラーの一つ
そうしたエラーが多数を占める中で、一部その「ただいまシステムのメンテナンス中です」というエラーメッセージが表示されるケースも混ざっており、実際に計画されたメンテナンスで利用できない、といったタイプではなく、アクセス集中（混雑）によるエラー多発の中で、「メンテナンス中です」というエラーも混ざっている状態と考えられます。
対策について
そのため、他のエラーメッセージと同様、エラーが発生せずにアクセスできるか何度か試してみた上で、エラーの発生が継続してしまう場合には、しばらく時間を開けてから再度アクセスし直すようにしてみてください。
メンテナンス情報について
メンテナンス情報は、大阪・関西万博の公式サイト内にある「お知らせ」ページから、該当するお知らせがないかを確認してみてください。
過去のチケットサイトのメンテナンス情報を含むお知らせとしては、以下があります。
（対象のサービス）
・「万博ID登録サイト」（https://usrmng.accounts.expo2025.or.jp/idmng/users/screen/menuScreen）の全サービス
・「入場チケット購入サイト」（https://ticket.expo2025.or.jp/）の全サービス
・「記念チケットオンラインストア」（https://expo2025kinen.pia.jp/）のログインを利用したサービス
（引用元）
再発（2025年9月17日発生）
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