【Loppi障害情報】システムエラーで発券できない「メッセージコード:999 9999」エラーの発生増加中

本日2025年7月23日30分現在、ローソンのチケット発券などを行うことのできる端末「Loppi（ロッピー）」が正常に利用できず、システムエラーになってしまい困ってしまうユーザーが急増しています。

具体的には、発券処理などを行おうとした際に、次のエラーが表示されてしまいます。

対象の申し込み処理にて
システムエラーが発生しました。

エラーコードとして、「メッセージコード：999 9999」が表示されることが特徴です。

こうした問題と関連して、Loppi上に「一部サービスにおいて、システム通信障害が発生しております」や「ただいま、一部サービスにおいてシステム障害が発生しております」などと書かれた「重要なお知らせ」が表示されるようになっており、ここで言及されているシステム障害の影響で「999 9999」エラーが発生するなどし、Loppiの利用上の問題の発生するユーザーが急増してしまっているものと思われます。

※ローソンの店舗によっては、Loppi端末自体に張り紙で利用不可とされているケースも発生しています。

そうした状況であるため、システム障害の案内やエラーが表示されてしまう場合には、障害発生情報をオンラインで案内するローチケ公式X（旧Twitter）アカウントやローチケ公式サイトなどからの情報提供を待ちつつ、復旧をしばらく待つようにしてみてください。

また、発券できなかった公演公式などから個別に何らかのアナウンスが行われている・行われることも考えられるため、そうした公式情報も確認するようにしてみてください。

上記のローチケ公式Xアカウントより、障害が16時頃より発生していることが告知されました。

【お知らせ】
7/23(水)16:00頃よりLoppiで障害が発生し、申し込み･入金･発券･払戻し等のサービスが一部利用しずらい状況となっております。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在復旧対応中の為、進展がございましたらお知らせいたします。

— ローチケ（ローソンチケット） (@lawson_ticket) July 23, 2025

その後20時54分、再び公式Xより、19時50分頃に復旧したことが告知されました。

【お知らせ】
7/23(水)16:00頃より発生したLoppiでの障害は、7/23(水)19:50頃に復旧し、申し込み･入金･発券･払戻し等のサービスが正常にご利用いただける状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

— ローチケ（ローソンチケット） (@lawson_ticket) July 23, 2025

本日2026年6月7日18時30分現在、Loppiがシステムエラーで使えない、等の声が再び急増しています。

具体的には、次の「メッセージコード：900 0001」エラーの発生報告が増加しています。

大変申し訳ございません。
センターシステムとのネットワーク通信エラーが
発生しているため、ただいまご利用できない状態となっています。

＜主な理由＞
・Loppi通信ケーブル不具合
・センターシステム側の接続エラー

メッセージコード : 900 0001

この影響で現在、「チケットの発券ができない」「支払いができない」などと困ってしまうユーザーが増加しています。

詳細はこちら：「【Loppi障害情報】メッセージコード:900 0001等で「Loppiが使えない」の声が全国的に急増中(2026年6月7日急増中)」