2025年11月12日現在、Amazonで何を買おうとしても、在庫切れじゃないのに在庫切れエラー「この商品は在庫切れのため購入できません」が表示されてしまうとの報告が増加しています。

この問題の発生状況や対策などについて紹介します。

在庫切れじゃないのに在庫切れエラーで購入できない

2025年11月12日現在、Amazonで商品を購入しようとした際に、「在庫あり。」であるにも関わらず次の在庫切れエラーが表示されてしまい購入ができない、との問題発生報告が増加しています。

この商品は在庫切れのため購入できません

別の出品者が同等の価格でこの商品を出品している可能性があります。購入可能な場合は、すべての購入オプションを確認し、カートに入れてください。

在庫切れではないはずなのに、在庫切れエラーが常時発生してしまい、なぜか何も購入することができない、というような状況です。

不具合が発生中か

このような問題は過去にも類似の発生報告があり、今回そうした報告が急増していることから、Amazonのサービスの利用に関する何らかの不具合が発生しているものと思われます。

この問題について、Amazonサポート公式のアカウントからは次のように、「25時間以上空ける」という対策が案内されており、その具体的な数字から（「しばらく待ってから」等ではないことから）、何らかの原因が推定される中でこのような案内を行っていることが考えられます。

例えば、繰り返し注文しようとしたと誤って判定されてしまい何らかの制限がかけられてしまった、等です。

そのため基本的にはこの案内に従い、しばらく時間を空けてから注文のやり直しを試すようにしてみてください。

もし何らかの制限を受けているような場合、慌てて何度も試し直すことで、かえって問題の解消が遅れてしまう可能性もある点には注意が必要です。

しばらく時間を空けても購入ができなかったり、より急いで注文できない問題を解消したい、といった場合には、お客様サポートからの問い合わせを行うことも検討してみてください。

加えて、Amazon公式から何らかの連絡が送信されていることも考えられるため、Amazonからのメッセージが確認できるメッセージセンターページに新着メッセージが届いていないかもあわせて確認してみてください。

公開日：2025年11月13日