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YouTubeで動画を再生している最中、気が付くと突然字幕が表示される現象が発生することがあります。
こちらに関して、「勝手に字幕がオンになる」「広告の後に字幕がオンになる」などの声があります。
こうした「勝手に字幕がオンになる」問題の背景にあるとある新機能(原因)と対策について紹介します。
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勝手に字幕がオンになる現象が発生
iPhone版のYouTubeアプリを使って動画を視聴している最中、突然画面上に字幕が表示される場合があります。
字幕の設定を確認すると、字幕の設定が「オン」になっており、「勝手に字幕がオンにされている」と戸惑うユーザーが多く発生しているようです。
こちらについて、「不具合なのではないか」との声もあります。
原因:自動で字幕がオンになる新機能
この原因として有力なのが、とある新機能です。
それは、自動で字幕がオンになる新機能で、その条件は、音量をゼロにすること、です。
一度でも音量がゼロ(ミュート)になると、自動的に字幕がオンになり、音量をその後上げても字幕が消えない、という特徴があります。
そのため、広告が流れたときに音量を下げて、動画が再開されたら音量を上げる、といった操作をした場合に、なぜか広告明けで字幕が復活している、といったようなことが発生します。
対策:新機能「ミュート中に表示する」を無効にする
そのため、この新機能を無効にすることが対策となります。
動画の再生画面で歯車マークをタップして、「字幕」の設定を開きます。
すると、通常の「字幕をオフにする」や「日本語(自動生成)」などの選択肢よりも下に、「ミュート中に表示する」という設定が表示されるので、そちらを「オン」から「オフ」に変更します。
この設定変更を行うと、音量を一度ゼロにしただけで字幕が自動でオンになる機能が無効化され、音量操作が原因の字幕有効化が発生しなくなります。
この設定変更を行った上で、再度YouTubeアプリの利用を継続し、再発せずに視聴できるかを確認してみてください。
YouTubeアプリを最新版にアップデートする
なお、設定項目がない場合など、YouTubeの古いバージョンを使い続けている場合に、最新の修正アップデートが適用されておらず、過去の不具合が発生して字幕がオンになってしまっているような可能性も考えられるため、そうしたケースについては、最新版アプリへのアップデートを行った上で設定を確認し、解消されるかどうかを確認するようにしてみてください。
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