情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【ENEOSアプリ】「通信エラーが発生しました」エラーの発生するユーザーが急増中(2026年3月11日)

障害情報 (2014)

本日2026年3月11日23時30分現在、ENEOS公式アプリに「情報が取得できませんでした」エラーや「通信エラーが発生しました。ネットワーク環境をご確認ください」エラーの発生するユーザーが増加しています。

この問題について紹介します。

ENEOS公式アプリで通信エラー発生が急増中

本日2026年3月11日23時30分現在、ENEOS公式アプリ上に以下の通信エラー等が発生してしまい、「アプリが利用できない」「クーポンが使えない」などの声が増加しています。

通信エラーが発生しました。ネットワーク環境をご確認ください
[OK]

情報が取得できませんでした

情報を再取得する場合は
再取得ボタンをタップしてください
[再取得]

障害発生中か

現在こうしたENEOSアプリ上の通信エラーの発生報告が急増しており、ガソリンの値上げ前に給油を急ぐユーザーのアクセス集中などによる障害が発生していることなどが原因として考えられます。

対策について

このような通信エラーが一斉に多くのユーザー共通で発生している状況であるため、時間を空けてからアプリ開き直し、通信エラーが発生せずに開けるかどうかを試し直すようにしてみてください。

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