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本日2026年4月25日15時40分頃より、Vpassアプリ(三井住友カードアプリ)からログインしようとした際に「システムエラーが発生しました。再度ログインし直してください。(E-3015)」エラーの発生するユーザーが急増しています。
この問題に関する情報を紹介します。
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E-3015エラーでログインできない
本日2026年4月25日15時40分頃より、Vpassアプリ(三井住友カードアプリ)からログインしようとした際に、次のシステムエラー(E-3015)が発生してしまいログインできない、となるユーザーが急増しています。
システムエラーが発生しました。再度ログインし直してください。(E-3015)
[閉じる]
ログインをやり直しても、すぐにE-3015エラーが再度表示されてしまうことが特徴で、Vpassアプリを利用することができません。
障害発生中か
本日12時50分頃よりVpassにてエラーの発生が急増しており、基本的に「E-3011」というエラーの「ログインエラー」が発生していました。
そのエラーコードが15時40分頃より突如「E-3015」に変化したものと考えられます。
そのため、もともと発生していた障害が継続して発生している、という、障害発生の影響でE-3015エラーが発生しているものと思われます。
対策について
そのため基本的には、復旧までしばらく待つようにしてください。
また、今回の障害の発生状況や告知関連情報についてはこちらのページにまとめているので、そちらも参考にしてください。
なお、ここまでエラーの発生状況に変化のない状態が継続していましたが、今回エラーコードが変化したことで、何らかの運営側の対応が進んでいるものと考えられます。
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