【メルカリ】「購入できません オークション商品です。アプリのアップデートが必要です」エラーになるユーザーが急増中(2026年7月18日発生)

本日2026年7月18日21時10分現在、「メルカリ」のアプリから通常商品の購入を行おうとした際に次のエラーが表示されてしまい、なぜか購入できない、と困ってしまうユーザーが増加しています。

購入できません

オークション商品です。アプリのアップデートが必要です。

[OK]

このエラーメッセージでは、エラーの理由として「オークション商品です」との言及があるものの、「購入しようとした商品が特にオークション商品ではない、通常の出品物のはずなのに」と困惑するユーザーが増えている状況です。

また、落札できたのに、そこから購入ができない・支払いができない、といった報告も増加しています。

なお、その「オークション」のタブを開こうとした際に、次のエラーが発生してしまうユーザーも同時に象kしています。

データを取得できませんでした

インターネットの接続状況を確認して再度お試しください。

[更新する]

現在、メルカリのアプリ内のお知らせにて、「オークション機能に関する障害」が発生していると告知されています。

この影響により、各種オークション関連のエラーおよび、オークションと言及される「オークション商品です」エラーの発生が急増しているものと思われます。

そのため、慌てて設定変更やアプリの再インストール・再ログインなどユーザー側での対処を試すのではなく、メルカリ運営側の対応の完了により障害から復旧するのを暫く待つようにしてみてください。

ブラウザ版から購入に失敗した際は、「オークション」の話が登場しない、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

購入できません

ページを表示できないため、再読み込みしてください。

[トップページへ]

次は、出品中の商品の一括値下げに失敗してしまった場合に表示されるエラーメッセージです。

一括値下げできませんでした

一時的なエラーが発生しました。しばらく時間をおいた後に再度お試しください。

[キャンセル]

その後、公式のお知らせにて、復旧が告知されました。

以下の機能に関する障害が発生しておりました。

■発生日時
2026/07/18（土）20:23 〜22:45

■内容
・オークション機能
・値下げ依頼機能
・いいね!機能

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
（引用元）

しかしその後においても0時現在、「購入できません」エラーが発生するとの報告が継続している状況です。