【MDCアプリ】読み込まれない・表示されない障害発生中（2025年12月11日）

本日2025年12月11日午前7時以降、MDCアプリにログイン・連携には成功したものの、その後アプリ内に情報が表示されない・読み込み中のママ読み込みが終わらない問題の発生するユーザーが急増しています。

この影響で、ログインはできたものの支払い明細が見れない、といった状態となってしまっています。

このMDCアプリは12月9日にリリースされたばかりの新アプリでしたが、リリース直後からエラーが発生しログインできず、その後も「不具合に伴いメンテナンスを行っております」という表示が続いていました。

しかし本日朝、7時前時点では、通常の定期メンテナンスのような表示へと切り替わり、その終了が7時であるとされていました。

イステムメンテアンスのため、サービスをご利用いただけません。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、サービス停止日時をご確認のうえ、再度ご利用いただきますようお願い申しあげます。
■サービス停止日時■
12月11日 0:00～7:00
(ES503-001)

7時過ぎからログイン出来るようになるのではないかと期待されていた中、７時を迎えログインの成功するユーザーが増えましたが、一方でアプリ内のデータが表示されない・読み込まれない問題が発生してしまっている、という状態です。

再開直後のアクセス集中等により、読み込みが重たくなってしまっている、といった障害発生が考えられます。

このような不安定な状態が続き、多くのユーザーの間で共通して読み込みの問題が生じていることから、復旧までしばらく待ってから、再度アプリを開き直し、動作を確認し直すようにしてみてください。

また復旧まで、アプリ版の代わりに、Webサービス版である「My Digital Connect」 https://www.cr.mufg.jp/select/brand/index.html の利用も検討してみてください。