アイナナ「画面表示時にエラーが発生しました。(エラーコード:FE31002)」エラーでメンバー一覧が開かない障害発生中
2019年3月22日0時現在、「アイドリッシュセブン(アイナナ)」にて、メンバー一覧を開こうとした際に「画面表示時にエラーが発生しました。(エラーコード:FE31002)」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。 ...
アイナナが通信エラーで開けない・ログインできない障害発生中(2018年12月21日発生)

2018年12月21日9時50分現在、「アイドリッシュセブン(アイナナ)」にて通信エラーが発生してアイナナに入れない問題が発生しています。 この問題について。 アイナナが通信エラーになる 現在「通信エラーが発生しました」...
アイドリッシュセブン「新しいアプリがストアに公開されています」が出るのにアップデートできない場合の対策

本日、スマホ向けゲームアプリ「アイドリッシュセブン(アイナナ)」に「新しいアプリがストアに公開されています」エラーが表示されるものの、AppStoreには「開く」ボタンしか表示されずにアップデートができない問題が一部のユ...
アイドリッシュセブン「破損しているユーザー情報の修正を行います」エラーについて

本日のメンテナンス終了後以降、最新版の「アイドリッシュセブン(アイナナ)」にて、起動時に「破損しているユーザー情報の修正を行います」エラーが表示されるユーザーが急増しています。 このエラーが表示されて、データが消えてしま...
アイナナ「システムエラーが発生しました。(エラーコード:FE11204)」になる障害発生中(第2部開始直後)
スマホ用ゲームアプリ「アイドリッシュセブン(アイナナ)」にて、「システムエラーが発生しました」エラーが表示されて、再起動してもエラーが繰り返し表示されてしまう問題が一部のユーザーで発生しているようです。自分だけ?と思って...
アイドリッシュセブン「データ引き継ぎコード」を発行する方法

アイドリッシュセブンのデータを機種変時や端末故障時に新しいiPhone・スマートフォンに引き継ぐためには、事前の「データ引き継ぎコードの発行」作業が必要になります。その作業内容を今回は紹介します。 データ引き継ぎコードの...
アイドリッシュセブン「認証キーの時間切れです(エラーコード:4001)」

アイドリッシュセブンに表示されるエラー「認証キーの時間切れです」についての説明を各ページです。 エラー内容 何かのボタンをタップしたときに、 認証キーの時間切れです。 (エラーコード:4001) [閉じる] と表示される...
アイドリッシュセブンで「前回のライブ結果の送信が正しく終了しませんでした」「すでに送信完了しています」が繰り返す障害発生中(エラーコード:4008)
iPhone版アイドリッシュセブンにて、通信障害により、ゲームが先に進めなくなる障害が再び発生しています。イベントを開催した影響で、通信が集中したことによる障害と思われます。「前回のライブ結果の送信が正しく終了しませんで...
アイドリッシュセブン「通信がタイムアウトしました」が頻発する障害発生中
現在、iPhone版アイドリッシュセブン(アイナナ)にて、「通信がタイムアウトしました」と表示され、つながりにくくなる障害が発生しています。 障害発生 アイドリッシュセブンを利用する多くのユーザーにて、次の画面が表示され...