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2018年10月14日現在、PlayStation Networkアカウントに知らないユーザーから不審な文字化けメッセージが突然届き、PlayStation 4(PS4)がクラッシュしてしまう・ログインできなくなる問題が多発しています。
この問題を事前に予防する方法として注目されているのが、「知らないユーザーからのメッセージを受信拒否する」設定です。
この設定を方法を、PlayStation 4の操作画面の画像とともに紹介します。
※こちらのページでは、「予防用」の対策を紹介しています。既に問題が発生しPS4が使えない状態の場合は、終盤に紹介している「PlayStation Messagesアプリから設定する方法」を利用するか、先回り「既に受信してしまった場合」の対策を確認してください。
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自分のプロフィール画面を開く
プライバシー設定を開く
メッセージの設定を変更する
すると、3種類のプライバシー設定が表示されるので、ここでは「個人情報 | メッセージ」を開きます:
そして「メッセージ」の設定を開きます。初期設定のままであれば「誰でも」と表示されているはずです。
すると、「メッセージ」の画面が表示されるので、「誰でも」から、それ以外、つまり「フレンドだけ」もしくは「許可しない」に変更して、「確認」を押してください。
メッセージ
他のプレイヤーがあなたにテキストメッセージやボイスメッセージを送ることができるようにします。
あなたにメッセージを送ることができる人を選んでください。
あなた宛のメッセージ[メッセージ]の一覧に表示されます。
メッセージをまったく受け取らないように指定したり、特定のプレイヤーのプロフィール画面でそのプレイヤーだけをブロックしたりで来ます。
また、メッセージ画面から不快なメッセージを報告することも可能です。
設定完了
これで設定完了です。
PlayStation Messagesアプリから設定変更するには
アプリからメッセージを削除したり、メッセージのプライバシー設定を変更する方法についてはこちらを参考にしてください→→「【PS4】PS MessagesアプリからPS4クラッシュメッセージ削除(退出)とメッセージ受信拒否する方法」
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