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本日2018年10月22日現在、「@nifty」の一部の利用者の間で「インターネットに接続できない」「サイトにつながらない」「DNSで障害が起こっているのでは?」などといった声が増えています。
この問題について。
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niftyユーザーがインターネットにつながらない
本日午前中より、niftyユーザーの間で「インターネットにつながらない」「サイトにアクセスできない」「DNSが不調・利用できない」などの声が徐々に増えており、22時現在も多い状態となっています。
ニフティは障害か何かなのかな。何時間も経つけどネットの調子おかしい
— みや (@shironekoid) 2018年10月22日
niftyの障害みたい、ネットつながりにくいの。
— ヤマダハチロウ (@ymdhchr) 2018年10月22日
事務所のネット回線がなんかおかしいなとおもってもしやと思って検索したらやはりniftyのDNS障害っぽい。
— Satoshi Kobayashi (@f_world21) 2018年10月22日
インターネット接続が不調。ニフティのDNS、死んでねぇか?
— カリーあげ正太 (@veryhotcurry) 2018年10月22日
障害情報への掲載は無し
今のところこの問題に関する障害情報は、@niftyの障害情報サイトに掲載がありません:
しかしながら一斉に多くのユーザーの間でインターネット接続に関する不具合の報告が増えていることから、何らかの障害、特にDNSまわりの障がいが発生しているものと予想されます。
以前も類似の問題が発生
今回に似た問題は、以前も発生していました:
対策:別のDNSサーバーを利用する
過去の類似のトラブル同様、この原因がniftyが提供するDNSサーバーの不調にあるのであれば、この問題の一時的な対策としては、別途DNSサーバーを指定するという方法があります(niftyが提供するDNSサーバー以外のDNSサーバーを指定する)。
PCやiPhone・Androidスマートフォン側で設定を変更する方法については、以下を参考にしてください。以下の手順ではGoogleが無料で提供しているDNSサーバー「8.8.8.8」を利用する方法を紹介しています:
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