Twitterの動画を再生できない・動画が見れない障害発生中（「このコンテンツは利用できません」「メディアを再生できませんでした」エラー）

現在、「Twitterの動画が再生できない」というユーザーが、iPhone/Androidスマホ版のTwitterアプリユーザーとPC版ユーザーの両方で多数発生している模様です。

iPhone版アプリの場合は、動画を再生しようとしても次の黒い画面のエラーになってしまいます：

このコンテンツは利用できません

そしてAndroid版では、読み込み中表示の後、真っ黒の画面のまま固まってしまい、何も表示されません。

また、パソコンからアクセスした場合は次のグレーの背景のエラーが表示されてしまいます：

メディアを再生できませんでした

いずれも再読み込みしても再生できません。また、ツイートが削除されてしまったり、ブロックされているわけでもない、という状況です。

現在同じタイミングでTwitterの動画を再生できない・動画が見れない、というユーザーが多数発生していることから、Twitterのサービスの動画再生周りで何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。

より具体的に見て見ると、過去の動画は再生できていることから、アップロードされた（Twitterに投稿された）動画を変換して配置する仕組み部分で何らかの障害、例えば大幅な動画の生成遅延が発生しており、新しく投稿された動画が再生できない状態のままになってしまっている、といったことが考えられます。

どちらにしても、多くのユーザーで発生しておりTwitterのサービス側の問題であると思われるため、まずは復旧までアプリの再インストールや再ログインなどは行わずに、しばらく待ってみてください。

また今回、PC版で動画が再生できなかったケースについては、ブラウザの設定を変更することで回避できたためその方法を参考にしたり、スマホユーザーの場合は、ブラウザ版からの再生を試してみてください。

参考：【Twitter】「メディアを再生できませんでした」エラーで動画が再生できない場合の対策

午前6時頃、動画が見れない問題は解消された模様です。

Twitterで発生している不具合情報や障害情報は、次のTwitterアカウント（@did2twi）から配信されています。フォローしてみてください。

今回の件に関するツイートはこちらです：

本日深夜1時頃より、Twitterで動画が再生できず「メディアを再生できませんでした」エラーや「このコンテンツは利用できません」エラーになるユーザーが急増中です。Twitterのサービスで何らかの障害が発生しているものと思われます。

詳細はこちら↓https://t.co/hvXFy1NAxY pic.twitter.com/qf7RcxVw87

— ツイッター不具合・障害情報アカウント（非公式） (@did2twi) 2018年11月10日