欅のキセキで「通信エラーが発生しました。[ERROR CODE]: 1001」などでログインできない障害発生中（2018年11月29日）

現在、「欅のキセキ（ケヤキセ）」にて、次のエラーが発生しています：

情報

通信エラーが発生しました。
[ERROR CODE]: 1001

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その他、以下のエラーが表示されることもあります：

情報

通信エラーが発生しました。
電波の良いところで再度試して下さい。
[ERROR CODE]: 1001

[タイトルへ戻る]

通信エラー

原因不明のエラーが発生しました
[ERROR CODE]: 0

[タイトルへ戻る]

また、「CONNECTING」というデータダウンロード画面で100.00%表示になったまま固まってしまい、進めなくなる（固まる、フリーズする）問題も発生しています。

本日0時頃より多くのユーザーの間で一斉にエラーが発生してログイン出来ないユーザーが急増していることから、大規模な障がいが発生しているものと思われます。

この障害の原因としては、菅井友香さんの生誕イベントの影響があるものと思われます。

アクセス集中がある程度落ち着くか、運営側の対策やメンテナンスが完了し、エラーが出ずにログインできるようになるまでしばらく待つようにしてみてください。

現時点ではアプリを再インストールしたり、ネットワーク回線をより安定しているものに切り替えたとしても、特に改善されません。

0時23分、欅のキセキ公式Twitterアカウントより、通信エラーが発生していることがアナウンスされました：

現在、通信エラーが発生していることを確認しております。
詳細については調査中となります。

不具合解消まで今しばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。#欅のキセキ #ケヤキセ

— 欅のキセキ (@keyakise) 2018年11月28日

• 欅のキセキで「データが更新されました。データベースエラー [ERROR CODE]: 1001」等のエラーが発生中（2017年10月18日）

0時33分、緊急メンテナンスの実施が開始され、「メンテナンス中」画面が表示されるようになりました。

メンテナンス中です

現在、緊急メンテナンスを実施しております。
メンテナンス日時･･･11/29（木）00:33～
メンテナンス中は「欅のキセキ」をプレイ頂くことが出来ません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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メンテナンスの終了予定時刻や、復旧見込みなどについての情報は記載がありません。