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【最新情報】2020年5月28日21時頃より、PayPayがエラーになり支払いができない(バーコードが表示できない)問題の発生するユーザーが急増しています。詳細や最新情報はこちら→→「【PayPay】「読み込みに失敗しました」「エラーが発生しました」でバーコードが表示できない障害発生中」
2018年12月4日13時現在、PayPayアプリが重い状態が続いており、PayPayアプリにバーコードが表示されない不具合が発生するユーザーが増えています。
この問題について。
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アプリが開けない・バーコードが表示されない
現在PayPayのアプリがなかなか開けなかったり、開けてもバーコードが表示されない問題が発生しています:
この画像のように、PayPayのデータの読み込みに失敗してしまいます。アプリ全体が非常に重く、通信エラーが発生しやすい状態です。
障害発生中
現在、バーコードが表示できても決済エラー「処理に失敗しました」エラーなどが発生して支払いができないなど、PayPayのサービス全体で障害が発生している模様です。
詳細:【PayPay】サーバーエラーで決済できない・システムエラーで使えない障害発生中?(2018年12月4日12時30分頃より)
対策について
バーコードが表示されなくなってしまった場合は、アプリを強制終了してからもう一度起動し直してみてください。
もう一度読み込みに時間が掛かってしまうかもしれませんが、うまく行けばバーコードが表示されるようになります。
何度かためして表示されないようであれば、先ほどのリンク先での説明同様、障害が解消するのを待つようにしてみてください。
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2019年2月6日(水) 14:06
yahooアプリからペイペイをクリックすると、アップデートが必要ですと表示される。
インストール済みになっているが、PRAY STOREアプリで開くをクリックしても進まない。