LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

ツムツムが落ちる・強制終了する不具合の修正アップデートが提供開始(バージョン1.64.4)

Android (649) LINEディズニーツムツム (38) iPhone (1491)

2018年12月5日より、ツムツムの新イベントに参加しようとするとアプリが落ちる不具合が発生しています。発生初日には運営から「アプリを再インストールすると直る場合がある」との案内が出されていましたが、その後12月6日にこの不具合に対する最新版アップデートが公開されました。

しかし、アップデート情報には、イベントの不具合を修正したとの内容は記載されていないなどの紛らわしい点もあるので、ここでその修正版について案内します。

ツムツムがイベント参加しようとすると強制終了する不具合

12月5日11時より開始された新イベント「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」に参加しようとが麺をタップするとアプリが落ちてしまう不具合が発生し、多くのユーザーがイベントに参加できない問題が発生しています。現在も、多くのユーザーの間でこの問題が発生しています。

修正アップデートのお知らせ

その後障害発生のお知らせの内容に追記があり、修正版アップデートの提供が開始されていることが分かりました:

【12月6日(木) 19:00更新】

いつも『LINE:ディズニー ツムツム』をご利用頂きありがとうございます。

12月5日(水) 11:00より開催の「ツムツムのふしぎな洋菓子屋さん」イベントで発生している下記現象につきまして
最新バージョン(1.64.4)にて、改善を行わせていただきました

■問題内容
--------------------
イベントに参加しようとすると、アプリが強制終了する場合がある
--------------------

お手数をおかけしますが、最新バージョンのアップデートをお試しくださいますようお願いいたします。
引用元

障害発生時にはポップアップでお知らせが表示されていましたが、そのご修正アップデートが提供され、お知らせが更新されたことに気が付いていないユーザーも少ないかと思います。

バージョン「1.64.4」にて修正

お知らせによると、バージョン1.64.4にて、修正されているとのことです。

実際確認してみると、iPhone版・Androidスマートフォン版、両方のLINEディズニーツムツムにて、最新版としてバージョン1.64.4が提供開始されていることが確認できました

新機能
【バージョン1.64.4】アップデート内容

LINE:ディズニー ツムツムをご利用頂きありがとうございます。
今回のアップデート内容は以下のとおりです。

・各ツムの動作、表示の不具合修正等

​これからもみなさまに『LINE:ディズニー ツムツム』をもっと楽しく遊んでいただけるよう、努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします!​

引用元

【バージョン1.64.4】アップデート内容

LINE:ディズニー ツムツムをご利用頂きありがとうございます。
今回のアップデート内容は以下のとおりです。

・各ツムの動作、表示の不具合修正等

​これからもみなさまに『LINE:ディズニー ツムツム』をもっと楽しく遊んでいただけるよう、努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします!​

引用元

「イベントに参加しようとすると強制終了する不具合」についての言及なし

しかしこれらのアップデート内容の説明を読んでも、今回大きな問題となっている、アプリが強制終了して落ちる問題が解決されていることは直接記載がなく、パッと見て修正されているのかどうか、判断が付きません

しかしながら先ほど紹介した通り、お知らせによればこのバージョンで修正されており、なおかつ実際にアップデートしたユーザーは実際にイベントができるようになったようです。

最新版へのアップデート方法

実際にツムツムを最新版にアップデートする手順についてはこちらを参考にしてみてください→→「ツムツムを最新版にアップデートする方法とアップデートできない場合の対策(iPhone/Android)

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