情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

3DSのYouTubeがエラーになる・見れない・強制終了するユーザーが増加中(2019年1月20日現在)

Nintendo 3DS (1) YouTube (81)

アップデート後、「Nintendo 3DS」からYouTubeが見れなくなった、エラーが出やすくなった、落ちる、強制終了する、などの声が増加しています。

具体的には「エラーが発生したためソフトを強制的に終了しました」エラーが繰り返し発生する場合があります。

この問題について。

3DSのYouTubeがエラーになる・再生できない

2019年1月16日頃より、Nintendo 3DSからYouTubeを見ていたユーザーの間で、「アップデートしたらエラーが出やすくなった」「落ちるようになった・勝手に再起動するなどの声が増えています。

具体的に強制終了した際には、次のエラーメッセージなどが表示されます:

エラーが発生しました
本体の電源ボタンを長押しして
一旦電源をOFFにしてから
やり直してください。

症状が直らない場合は
本体の取扱説明書に記載されている
任天堂サービスセンターへ
お問い合わせください

エラーが発生したため
ソフトを強制的に終了しました

再起動します
(保存していないデータは失われた可能性があります)

3DSの故障ではなくYouTubeアプリの不具合?

多くのユーザーが1月16日以降、YouTubeアプリをアップデートしたら3DSからYouTubeがまともに見れなくなってしまった、という類似の症状を訴えているため、アップデートやその他のYouTubeの変更に関連して、何らかの不具合が発生しているものと思われます。

Nintendo 3DSの故障を疑ってしまうユーザーもいるかも知れませんが、このような状況であるため、個別に発生するハードの故障ではなく、多くのユーザーに共通して発生する不具合が原因であると考えた方が良さそうです。

PlayStation Vitaでも通常の方法では再生できない状態に

実はPlayStation Vitaも先月からまともに再生できず「アプリケーションが見つかりませんでした」エラーが出てしまう問題が発生しています。どちらもYouTube側というよりその製造元であるNintendo側・Sony(SIE)側での修正/アップデートが必要と思われますが、発売から長い年数が経過した両携帯ゲーム機でどこまでYouTubeのサポートが続いてくれるかには疑問が残る状況です。

関連:PS VitaからYouTubeが見れない「アプリケーションが見つかりませんでした」エラーになる障害発生中

対策について

今のところユーザー側で行うことのできるこれといった良い対策は見つかっていないため、Nintendo側による修正アップデートが実施され、不具合が解消されるのを待つようにしてみてください

コメント(67)

  1. Apollo
    2019年1月21日(月) 08:10

    Youtubeの画面が変わってから(エラーが発生したため強制的に終了しました)ってめっちゃなる。

  2. ポッキーおいしい
    2019年1月21日(月) 20:56

    YouTudeエラー多すぎwwマジムカツク早く任天堂対処してくれ!頼む

  3. ブラックえんじぇる
    2019年1月22日(火) 22:45

    3DSの故障かと思って初期化しちゃった…….早く修正アプデこないかな~

  4. ブラックえんじぇる
    2019年1月22日(火) 23:04

    本当に頼む早く修正してくれ

  5. バナナ
    2019年1月23日(水) 09:35

    頼む早く修正してくれ~

  6. 野獣先輩
    2019年1月23日(水) 12:42

    1本動画見ようとしたらすぐ落ちる。早く対策をしてくれ!


  7. 2019年1月23日(水) 19:06

    動画を再生する度に強制終了される…
    全然使えん
    とにかく早く直してー!
    nintendoさーん!!

  8. ばばらっち
    2019年1月23日(水) 21:32

    誰か任天堂に電話してくれ
    頼む!
    俺は、3DSしかYouTubeがみれないんだーーーーーーーーーーーーーーー


  9. 2019年1月26日(土) 03:23

    エラー多すぎぃぃぃ
    何とかしてください

  10. 野々村
    2019年1月26日(土) 15:58

    早く対策しろ               くそ会社

  11. E
    2019年1月26日(土) 19:50

    任天堂無能すぎ。はよ修正してくれ。

  12. 修正はよ
    2019年1月27日(日) 02:58

    任天堂もスイッチが成長して3bsが疎かになるのはわかるけど、定期的にメンテしていただきたい

  13. Frisk
    2019年1月27日(日) 22:22

    アプデしてから全然見れない!
    任天堂さん修正頼む~!!

  14. 小野寺隆次
    2019年1月30日(水) 07:00

    自分だけかと思って落ち込んでいたから安心したけど早く直して!!(利用者が自分意外に存在したのも驚いた。)

  15. れいな BTS (ユンギ)
    2019年1月31日(木) 02:41

    とりあえず直しておくれがな!

  16. マッサ
    2019年1月31日(木) 15:10

    自分だけかと思ってたけど
    全員だったとは・・・

  17. サウンドチャンネルドラマ
    2019年2月1日(金) 18:39

    任天堂に問い合わせました!
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

    弊社製品・サービスをご利用いただきありがとうございます。
    お問い合わせについて、以下のとおりお答えいたします。

    ————————————————-
    この度はお手数をお掛けしておりますこと、お詫び申しあげます。

    お問い合わせいただきました件でございますが、
    3DSダウンロードソフト「Youtube」にて
    エラーが発生するとのことでお間違いないでしょうか。

    その場合、ソフトの再ダウンロードにて改善がないか
    お手元にてお試しいただきますようお願いいたします。

    操作手順につきましては、下記をご確認ください。

     1.「本体設定」→「データ管理」→「3DSデータ管理」→「ソフト管理」
    項目内にある「Youtube」を消去してください。

     2.「ニンテンドーeショップ」に接続していただき、
    トップ画面が表示されたら、最も左側にある
    「設定・その他」をお選びください。

     3.「再ダウンロード可能なソフト」をお選びください。
    ダウンロードされるソフトの「ダウンロード」を
    お選びいただき、手順に沿って進めていただければ、
    ダウンロードが開始されます。

    なお、上記操作にて改善がない場合、
    誠に恐れ入りますが、「YouTube」につきましては、
    弊社で制作・配信をしたソフトではございませんので、
    弊社では詳細なご案内ができかねてしまいます。

    折角お問い合わせをいただいたところ、大変恐縮ではございますが、
    ソフトの操作や仕様につきましては、一度、「YouTube」の配信元メーカー様へ、
    ご相談くださいますよう、お願いいたします。

    ◆配信元:Google
    【URL】https://support.google.com/youtube/

    お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

    ————————————————-

    このメールへの返信はできません。
    本件について返信される場合は、下記URLをブラウザーで開いてください。

    今回の回答はいかがでしたか?よろしければアンケートにご協力ください。
    https://support.nintendo.co.jp/ci/documents/detail/5/8/12/45ca9f62c58ab15b9fe123a36b3a420c68eccd66?190130-025037
    ————————————————-
    任天堂株式会社 オンラインお問い合わせ窓口

    結局、解決に至らず・・・

    ちなみに、私Youtubeに動画をアップしております。
    サウンドチャンネルドラマ で検索して下さい。
    是非チャンネル登録お願いします。

  18. りーた
    2019年2月3日(日) 15:17

    結構長いよね…前の方がよかったな…
    下画面にサムネが出ていてすごくよかった…早く復旧してくれないかな……

  19. デブデブ♪デーブネ♪
    2019年2月5日(火) 22:17

    3DSで はよ エロ動画がみたいんじゃー
    you・you・you・you・you・tube
    [ U ]・[ U ]・[ U ]・[ U ]・[ USA ]

  20. ころすけ
    2019年2月6日(水) 15:18

    本当に今回のYouTubeのアプデ(?)はいやですね…検索するとすぐ切れてしまって…
    スイッチに管理がいきすぎていて3DSの方をちゃんと見れていないということなんでしょうか?
    スイッチを持っていなくてDSのYouTubeを楽しんでいる人の気持ちも考えてほしいです…
    そう簡単にはいかないのが現状だとは思うのですが…
    早くなおるといいですよね。

  21. 札幌赤黒
    2019年2月10日(日) 13:37

    早く直ってほしいですねぇ~
    自分も全然見れなくてイライラしてるところです。
    はよ「おるたなch」がみたい!
    運営の人、早く!!!

  22. あああああい
    2019年2月10日(日) 19:48

    わいもユーチューブにいろいろとお世話させてもらったからなぁ~早く直して欲しいものでござるよ

  23. とあるユーザー
    2019年2月13日(水) 19:02

    早く直してーー。勉強できんしーー。

  24. 霜降り明星粗品
    2019年2月14日(木) 16:54

    3DSネットサービス終了だけは止めて欲しい

  25. 本郷優也
    2019年2月16日(土) 16:04

    あれ? 前までコメントいっぱい来てたのに なんで今の状態だと もう直ったかな?

  26. るきろき大好き
    2019年2月16日(土) 19:48

    最初の画面がちょっと前と変わったから、直ったか!?と思ったけど直ってなかった…

  27. よしなま
    2019年2月17日(日) 18:07

    いち早く3DS YouTube直せクソ会社 今世界のひとがこまっているんだ直せなおせないなら9999999999999999回謝罪しろカスボケゴミ

  28. ヒロアカlove
    2019年2月17日(日) 19:34

    早くなおってほしいです!

  29. いののフレンズ
    2019年2月23日(土) 20:11

    自分だけかと思ってた。           任天堂はよ!!

  30. なかがわ
    2019年2月23日(土) 20:54

    YouTubeみたーーい!!
    早く直してくださーーーーい!!

  31. ポップティーン大好き女
    2019年2月24日(日) 11:05

    マジでユーチューブ見たいんだけど!エラるのうちだけかとおもったは!はよなおせーい!

  32. いぬっころ
    2019年2月24日(日) 17:40

    いや、本当に、マジで早く直していただきたいですね。
    何回再ダウンロードしなおしても直らないし、
    SDカードの中も整理して消したのに…。

    3DS勢への嫌がらせですか!?

  33. ちー
    2019年2月25日(月) 21:48

    みんな、こーゆー状況でびっくり。
    早く直してほしい。

  34. rena
    2019年2月26日(火) 15:56

    いちいちエラーなるのうざい。
    すごいイライラするから早く直してほしい。

    3ds大丈夫ですかね

  35. 恭平マンジ
    2019年2月26日(火) 18:01

    わいには、なにわちゃん達が待ってるんだい

  36. 狐空
    2019年2月27日(水) 16:32

    早く直してくれ…頼むから
    誰かyoutubeに問い合わせてみてくれん?

  37. ところ天の助
    2019年2月27日(水) 17:42

    早く修正してくれ。

  38. ジャニーズ☆Love
    2019年2月27日(水) 21:09

    Jr.チャンネルが見たいのにーーーー

    早く改善してーーーーー!!!!

  39. 鉄ちゃんマニア
    2019年2月27日(水) 22:34

    ニンテンドーeショップで修復更新しても直らない・・・何やってもダメ・・・YouTube使えない・・・いい加減任天堂じゃなくて、開発元のグーグル、はよ直せ!!!(大激怒)エラってばっかりで、超ムカつくんだよ!!!観たい時に観れないから超困る!!!

  40. 日輪
    2019年3月2日(土) 10:23

    自分だけじゃなくて安心しました。
    ありがとうございました。_(-∀-)_

  41. ねごと
    2019年3月3日(日) 15:20

    毎回毎回エラーばっかりでめちゃくちゃイライラするから マジで早く治して欲しい それともあれか!3DSなんかしないでスイッチ買えってことか!?

  42. ねごと
    2019年3月3日(日) 15:24

    マジでエラーばっか起きるから早く治して欲しい もし「3DSなんかしないでスイッチ買えよww」みたいな意味ならふざけんな!!

  43. 微笑みのくまさん
    2019年3月6日(水) 19:42

    3月に入っても直らん…はよ直してくれ

  44. 微笑みくまさん
    2019年3月6日(水) 19:49

    検索した動画が見れない…ふざけんなスイッチ買えみたいな事言うのであれば今後任天堂のゲーム関係の物は買わんわ

  45. 小動物
    2019年3月8日(金) 11:03

    これってニコニコ見ろってことかな?
    動画再生しただけで一秒も見られず落ちた…。
    僕3DSでしか見れないからなおしてほしい。これがなおれば前よりはよくなったって言えると思う
    マジで早くなおしてーーーーー!!!

  46. ホヒンダlave*
    2019年3月9日(土) 16:03

    いまだにエラーは続いてる…;ー△ー早く直して欲しい

  47. ららら
    2019年3月9日(土) 20:20

    もうはやくしてくれうわれろれろれろ、。

  48. ポップティーン大好き女
    2019年3月10日(日) 12:04

    本当に直してほしい!ちょーめいわく!スイッチ買えってこと?それならただでくれよ!こっちは、そんなに任天堂に金かけれねーんだよ

  49. りーこ
    2019年3月10日(日) 14:55

    お願いします。
    早く直してください。早く見たいんです。。どうか。すぐ直りますように、

  50. お願いします(>д
    2019年3月10日(日) 23:49

    動画再生したら1秒もたたずにエラー発生しました!新しくアップデート?したからだと思います!皆も困っているし、私も凄く嫌です!!1日でも早く修正のアップデートをよろしくお願いします(*ώ*)

  51. 見日
    2019年3月12日(火) 13:46

    エラーはよ直してよぉ

  52. お願い
    2019年3月12日(火) 22:32

    お願いします。早く直してください。

  53. ikamesi2009
    2019年3月13日(水) 21:03

    俺も、早く直してほしい

  54. 頑張れ日本!
    2019年3月13日(水) 23:06

    皆さん任天堂ばっかに悪口叩いてますが、YOUTUBEはグーグルなんでそっちに問い合わせてみたらどうだい?自力で問い合わせもしようとしないで批判ばっかりしてるようでも時間の無駄(笑)ま、3DSでしかYOUTUBE見られんキッズは勉強勉強(笑)あ、一番いい方法載せとくよ!格安SIMフリースマホを買うこと!あとWIFIあれば3DSより安い価格で何倍も快適に見られると思うよ♪頑張れ日本!

  55. しらす
    2019年3月15日(金) 00:12

    動画全然みれずにエラーなるんやけど!!(激怒)はよ直してくれい~風磨たち、sexy zoneがみたいんじゃ~

  56. ポテト
    2019年3月15日(金) 21:45

    早く見たいです。エラー反対(`∀´)
    すぐエラーしたり止まったりするのでどうにしてほしいですお願いします

  57. パラパラ
    2019年3月16日(土) 17:10

    3DSは、対象外なのでそれで見れなくなったと、思います。

  58. ポテト
    2019年3月17日(日) 00:27

    対象外はひど過ぎるよ~
    前からいっぱい見てたらエラーしてたけど、画面が変わってからさらにエラーひどくなったよ

  59. ポテト
    2019年3月17日(日) 00:37

    対象外はひど過ぎるよ~
    前からいっぱい見ているとエラーしていたけど、画面変わってからさらに酷くなった。gooleさんなんとかしとくれよ~

  60. ポテト
    2019年3月17日(日) 00:46

    対象外なんてひど過ぎるよ~
    前からいっぱい見てるとエラーしたけど、画面変わってからさらに酷くなったよGoogleさんこれ以上被害者が出る前に対処お願いします

  61. ポテト
    2019年3月17日(日) 01:25

    画面変わってから何かがおかしい

  62. アイウエオ
    2019年3月17日(日) 20:23

    ぽまいら、争うものがおるが、やめいな。皆同じ気持ちなんだぜ?

  63. くs
    2019年3月20日(水) 00:23

    中途半端なところでエラーが
    一番嫌…!
    任天堂さんはよ!

  64. ハニカム
    2019年3月20日(水) 01:28

    早く直らんかな。てか前の画面に戻したら直ったりせんかな?(!∀!)

  65. みっちゃん
    2019年3月20日(水) 02:29

    動画始まって1秒で消える、始まらないことすらある悲しいでしょ(\∀/)(;∀;)

  66. あそびにん Lv9
    2019年3月21日(木) 08:03

    自分がどれだけYoutubeに依存してたかわかったけど、早く修正してくれ あれから何ヶ月たった?

  67. しめじ
    2019年3月21日(木) 14:48

    動画始まったのに途中で止まったり、最近は一秒も再生することが出来ません。  早く修正してほしいです。

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