【Instagram】「フォローできない」問題と対策について

本日深夜1時頃より昼頃にかけて、インスタで「投稿できない」「ログインできない」「フィードをリフレッシュできない」などの問題が多発しました。

詳細：【インスタ不具合】フィードをリフレッシュできない・インスタにつながらない等の大規模障害発生中（2019年3月14日）

そんな中現在、「フォローできない」との声が急増しており、こちらについても本日のその障害との関連を考えて、「まだインスタの調子が悪いの？」と疑ってしまうような状況です。

しかし現在発生している「フォローできない」という問題は、インスタ全体でフォローができないのではなく、特定の有名人のアカウントをフォローできないという問題です。

具体的には、韓国の人気音楽グループ「SEVENTEEN（セブンティーン、セブチ）」の統括リーダー「S.COUPS（エスクプス、クプス、チェ・スンチョル）」さんがInstagramをはじめたことが、SEVENTEENの公式Twitterアカウントから告知されて話題となっており、そのアカウントに関して「フォローできない」と多くのユーザーから言われている状態です。

なお、フォローできないユーザーが多い一方で、問題なくフォローできているユーザーも多数いることから、フォローしているユーザー数は増加し続けています。

実は、Instagramでは以前から、有名人がInstagramを開始して、インスタユーザーが一斉にフォローしようと殺到したときに、フォローしても反映されず、フォローボタンを押したのにまたフォロー前の状態に戻ってしまうという問題が発生しており、今回も本日未明に発生した障害とは別に、フォローが殺到したことにより、一時的にフォロー速度が制限されている、もしくは何らかの局所的な障害が発生し、フォローに一部のユーザーが失敗してしまう状態になっているものと推測されます。

そのため、フォローできるようになってしばらくしてから、改めてフォローボタンを押すようにしてみてください。

しばらく待つことで、フォロー可能な状態に戻るはずです。なお、なかなかフォローできない場合は、フォローの挑戦をあまりに繰り返すことでフォローする側が制限を受けてしまうことも考えられるため、十分間隔を空けてフォローを試すようにしてみるようにしてください。