情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【グラブル】ガチャが「エラーコード:B-001-***** 通信エラー」になる障害発生中

グラブル (13) 障害情報 (871)

【最新情報】
2019年5月20日21時22分頃より、グラブルにてエラーが多発しています。詳細についてはこちら

2019年3月18日19時頃より、グランブルーファンタージー(グラブル)にて、「エラーコード:B-001-*****」という通信エラーが表示されてしまう問題が頻発しています。

この問題について。

グラブルが通信エラーになる

グラブルにてガチャを引いた際に、結果が正しく表示されず、次の通信エラー画面表示になってしまう問題が発生しています:

エラー

エラーコード:B-001-*****
通信エラー
Error Code: B-001-*****
Network Error
[OK]

また、次のエラーが表示されてしまう場合もあります:

エラー

エラーが発生しました
お手数ですが、マイページからゲームを再開してください
問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

障害発生中

現在多くのユーザーの間で通信エラーが一斉に発生しており、何らかの障害が発生しているものと思われます。

緊急メンテナンスが22時開始

公式Twitterアカウントからは、緊急メンテナンスの実施の告知が開始されました。

対策について

ガチャの結果が確認出来なかった問題については、一度マイページを開いてみてください。その際、「獲得キャラクター」を確認できる場合があります。

また、このエラー自体を回避するには、障害が解消されること、つまり、メンテナンスの終了(23時予定)を待つようにしてみてください。

追記:メンテナンス開始

予定通りメンテナンスが開始されました。

追記:再発中?

23時15分現在、再びNow Loadingのまま開けなかったり、「エラーコード:B-001」系の通信エラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが急増しており、メンテナンスは終了したものの、再度障害が発生してしまっているものと思われます。

こちらに関しても、復旧を待つようにしてみてください。

追記:再発について告知

メンテナンス終了後にも同様の障害が再発してしまったことが告知されました。原因を調査中とのことです。

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コメント(1)

  1. HIVE
    2019年5月19日(日) 20:47

    現在、個人的なことかもしれませんが、エラーが発生しました。
    【今の時刻5/19の8:45】

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