情報科学屋さんを目指す人のメモ

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YouTube「この動画は再生できません」や「動画を再生できません」「読み込みエラー」で一部の動画が視聴できない障害が発生

YouTube (83)

2019年4月11日18時頃より、YouTubeに「この動画は再生できません」や「動画を再生できません」、「読み込みエラー」などのエラーが表示されてしまい、YouTubeが見れないユーザーが増加している模様です。

具体的には特定の動画が視聴できず、「今日アップロードされた動画が見れない」「見れる動画と見れない動画がある」「見れたり見れなかったりする」などと言われています。

この問題について。

YouTubeの動画が再生できない

現在、YouTubeの動画を再生しようとした際に以下のようなエラーが表示されてしまい、動画を再生できない問題が一部のユーザーに発生している模様です。PC版では、エラーが表示されずに画面の読み込み途中で止まってしまうケースもあります。

  • この動画は再生できません
  • この動画は再生できません サーバーに問題が発生しました[400]
  • 動画を再生できません
  • 読み込みエラー 再試行するにはタップしてください
  • 問題が発生しました やり直すにはタップしてください
  • This video is unavailable.
  • Video unavailable This video is unavailable.

特に、「今日アップロードされた動画が再生できない」というパターンが多く発生している模様です。ただし、本日アップロードされた動画すべてでこの問題が発生しているわけではなく、問題なく再生できる動画が多い中で、一部の動画で問題が発生している状態です。

障害・不具合発生中

本日18時頃よりこの問題が発生するユーザーが増加しており、一部の動画の再生に失敗する問題がYouTubeのサービス側で発生しているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってからもう一度再生を試みるようにしてみてください

追記:復旧へ

その後深夜にかけて問題発生の声は減少し、4月12日早朝時点で、昨日再生できなかった動画が再生できるようになっていることが確認できました。概ね復旧したものと考えられます。

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