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2019年4月9日頃より、iPad版LINEアプリにて、「通話ができない」ユーザーが多い状態が続いています。
この問題について。
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R102エラーが発生中
iOS版LINE9.5.0がリリースされた4月9日以降、iPadでLINEアプリを使っているユーザーの間で通話ができずに次のエラーが表示されてしまう問題が続いています。
通話することができませんでした。
もう一度かけ直してください。(R102)
不具合発生中
この問題は、通信の問題やiPadの故障などが原因ではなく、LINEアプリ/サービス側の不具合/障害が原因です。
このR102エラーについては現在LINEのヘルプアカウント「LINEかんたんヘルプ」から、次の通り案内が行われています:
現在、一部iPad端末において、エラーR102が表示され通話ができない状況が発生しています。修正を行っていますので、今しばらくお待ちください。
また、LINEのTwitter公式アカウントからも、以下の通り案内が開始されました。
【お詫び】
— LINE公式アカウント (@LINEjp_official) 2019年4月15日
iOSの一部端末で、グループ/複数名トークが開けない、iPadでの通話ができない等の不具合が発生しております。長い間、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在対応を急いでおります。ご迷惑をおかけしますが、完了次第お知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。
その他現在発生中の不具合について
その案内中で紹介されている「グループ/複数名トークが開けない」という問題も現在発生中です。
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