ポケモンGOアップデート後に捕獲画面の背景が真っ白になる・AR+が強制オンになる不具合について

ポケモンGOを最新版にアップデートして以降、マップ上のポケモンをタップして表示される「捕獲画面」の背景が真っ白になってしまう問題が一部のユーザーの間で発生している模様です。

一方で、AR+が有効になっている状態に見えるものの、AR+をオフにできない（設定ボタンが表示されない）状態です。

今回の7月17日のアップデート後にこの問題が発生するユーザーが急増していることから、アップデートの何らかの不具合が原因となっている模様です。

この症状は、どういうわけか「AR+が有効」になっているものの、「カメラ機能が利用できない」状態になってしまった際に発生するようなので、以下の手順を試してみてください。

まず、iPhoneの「設定」アプリを開いて、「プライバシー」の中にある「カメラ」を選択します。そして「「Pokemon GO」のところを「オン」に切り替えます。

そうした上で、ポケモンGOアプリを開いてから、ポケモンGOの設定を開き、「AR+」を有効に切り替えて、改めてポケモンをタップして捕獲画面を開いてみてください。

そこで正常に表示できることが確認できたら、必要に応じてAR+をオフにするなど、今後使いたい設定に切り替えてみてください。

対策については、過去に同様の不具合が発生した際の情報も確認してみてください：「【ポケモンGO】アップデート後に「AR+」が強制的に有効になった・オフにできない・画面が真っ白になる不具合発生中？（2018年10月16日）」