情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

「ポケ森 友の会の会員情報が正しく取得できませんでした(サポートコード:802-0-01A-06D-03A)」エラーでログインできない障害発生中

どうぶつの森 (37) 障害情報 (833)

2020年1月24日21時50分現在、「どうぶつの森 ポケットキャンプ(ポケ森)」にて、「ポケ森 友の会の会員情報が正しく取得できませんでした(サポートコード:802-0-01A-06D-03A)」エラーが表示されてログインできない問題が発生しています。

この問題について。

エラーでログインできない

現在、ポケ森で次のエラーが発生し、ポケ森に入れない・できない・ログインできないといった声が増えています。

ポケ森 友の会の会員情報が
正しく取得できませんでした

しばらくしてから もう一度お試しください
サポートコード
[802-0-01A-06D-03A]

[リトライ]

ポケ森友の会に入会していない状態でもエラーが表示される状態です。

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にこのエラーが表示されてしまう問題が発生していることから、何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待つようにしてみてください

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