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2020年2月5日現在、シーズン4が開始されたばかりのApex Legends(PlayStation4版)にて、「Disconnect: PersistenceReadComplete for data storage "Respawn" failed.」という英語のエラーが表示されてしまう不具合が発生しています。
現在急増しているこの問題について紹介します。
【最新情報】2024年6月27日現在、類似のエラーの発生が急増中です。詳細はこちら:「【ApexLegends】「Disconnect: persistence transfer canceled.」でエラー落ちする現象急増中」
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Disconnectエラー
現在、Apex Legendsを起動してログインしようとしても、直後に次のエラーが表示されてしまい、ロビーに入ることができない問題が発生しています。
エラー
Disconnect: PersistenceReadComplete for data storage "Respawn" failed.
このエラーは英語で表示されますが、日本語で簡単に説明すると、Respawnのサーバーからデータを読み出すことに失敗しました、という接続エラーを意味しています。
障害発生中
本日20時10分頃より多くのユーザーがApex Legendsにログインできない状態になってしまっており、「鯖落ちしている」「サーバーが落ちている」などの声が急増しています。
そしてこのエラーの内容から、現在Apex Legendsのサーバーが混雑などの影響でダウンしているなど、大規模なサービス障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、しばらく待ってからもう一度改めてリトライを行い、ログインできるようになっているか、ロビーに入ることができるかなどを試してみるようにしてください。
関連情報
追記:「Disconnect」系エラーが再発(2022年2月11日・シーズン12)
2022年2月11日午前9時20分頃より、「Disconnect: Server received bad player data from server reservation」や「Disconnect: Server received bad player data from storage」などのエラーが発生するユーザーが急増しています。
詳細は次の記事を参考にしてみてください。
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