2020年5月10日午前8時頃より、「あつまれどうぶつの森」との連携ができる「タヌポータル」にて、「何らかのエラーが発生しました（エラーコード：9006-3999）」エラーが表示されてしまい、タヌポータルが使えない問題が発生しています。

この問題について。

タヌポータルがエラーになる

現在タヌポータルに次のエラーが発生し、タヌポータルが開けない、つながらないユーザーが急増しています。

タヌポータル

何らかのエラーが発生しました。しばらく経ってから開き直してください。何度も発生する場合はお問い合わせください。

エラーコード：9006-3999

この影響で、「タヌポータルが使えない」「タヌポータルが開けない」「タヌポータルがエラーになる」などの声が急増しています。

障害発生中

現在、任天堂のネットワークサービス全般で障害が発生しており、その影響を受けて、タヌポータルでもエラーが発生してしまっているものと思われます。

そのため、復旧するのをしばらく待ってから再度開き直すようにしてみてください。

公開日：2020年5月10日