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【Apex Legendsシーズン5】「弾抜け」不具合(弾が当たっているのにダメージが表示されない)の発生急増と修正パッチ・不具合の継続などについて(2020年5月20日更新)

Apex Legends (320)

Apex Legendsのシーズン5アップデート以降、「弾が当たってもダメージが表示されない」「弾抜けする」「当たったのにダメージが入っていない」「当たっているのにダメージ判定がない」「当たり判定がおかしい」「当たった判定されない」などの声が急増しています。

この問題について。

銃弾が当たっているのにダメージが入らない

2020年5月13日に、Apex Legendsに大型アップデートが行われ、シーズン5が開始されました。

しかしそれ以降、「弾抜けする」との声が増えています。

「弾抜け」と呼ばれているのはどのような問題かというと、弾が当たっているはずなのに当たっていない判定をされる現象で、今回は特に弾が当たっていて、当たったときの音も出ているのにダメージ数が表示されず(ダメージが入っておらず)、なかなか敵を倒せないような状態が発生してしまっています。

「弾抜け」と言うと「当たったはずなのに当たり判定がおかしくて、弾が敵の後ろに抜けて行ってしまう(当たらない)」という現象を指すことが多いのではないかと思うのですが、Apex Legendsシーズン5では、前述のような「当たっているんだけれどダメージ判定が出ない」現象のことも「弾抜け」と呼ばれるケースが多いようです。

現在この「弾抜け」現象について、具体的には、以下のような声が増えています:

  • 「当たっているのにダメージが出ない」
  • 「弾が当たった音がするのにダメージが入らない」
  • 「ヒット表示があるのにダメージ判定がない」
  • 「シーズン5になってから弾抜けのバグが起こってる」
  • 「ダメージの数値が表示されないことがある」

不具合発生中

この件に関連して、当たり判定に関して把握しているか、との質問が、Apex Legendsの開発元であるRespawn Entertainment(EAに買収)のDesign Directorに対して行われましたが、次の通り、現在修正中であることが言及されました

また、Apex Legendsで発生している不具合に関する情報が公開されているTrelloのボード(Apex Tracker)にも現在「Hit Registration issues」との登録が行われており、こちらからも、現在不具合として認識されていて、調査中であることが分かります。

これらのことから、現在発生している弾抜け現象は、不具合が原因となっているものと考えられます。

対策について

そのため、ゲームソフトの再インストールなどの対応を行ったりするのではなく(再インストールにかなり時間がかかってしまいます)、不具合が修正されるのを待つようにしてみてください。

追記:修正版のリリースを告知

2020年5月15日午前5時56分、Apex Legends公式Twitterより、ヒット検出の不具合に対するサーバーサイドの修正のリリースを開始したことが告知されました。

追記:修正パッチ以降も「弾抜けする」が継続中(5/16追記)

しかしその後、5月16日現在も「弾抜け」の発生が目立つとの声が多い状態が続いています。

追記:追加の修正に向けて調査中(5/17追記)

5月16日、前述のApex Trackerにて、Apex開発チームのメンバーからコメントの書き込みがあり、サーバーサイドパッチについて次の通りの補足説明が行われました:

This did alleviate for some but not all. This may need a client patch but we are still investigating.

引用元

今回のサーバサイドパッチでは、問題の一部を緩和したものの、すべての問題を解消できたわけではないようです。おそらくクライアントサイドのパッチ(クライアント側のアップデート)が必要で、現在も引き続き調査中である、としています。

したがって、修正パッチのリリース以降も弾抜けが発生している場合は、今後の更なる対策パッチの適用・アップデート版のリリースを待つ必要がありそうです。

追記:現在も「弾抜け」問題が継続していることが公式アカウントより告知(5/20追記)

2020年5月19日午前3時22分(日本時間)、Apex Legends公式Twitterアカウントより、次の通り弾抜けの問題(issues with hits not registering)が継続していることを認識しており、現在も解決のため取り組んでいることや、修正についての追加情報があり次第、このTwitterアカウントで案内することなどが告知されました:

追記:修正アップデートがリリース

2020年5月21日、Apex Legendsのアップデートが配信されました。

Apex Legends公式アカウントからも、当たり判定問題への対策パッチをリリースしたことが告知されています:

関連:シーズン5で発生中のその他の不具合

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