iPhoneの利用時間が分かる「スクリーンタイム機能」にて、使っていないはずのアプリやウェブサイトを１日中見続けたことになっていて、スクリーンタイムの時間が24時間になってしまっている問題が一部のユーザーに発生している模様です。

初めてこの現象に遭遇して「スクリーンタイムがおかしい」「スクリーンタイムがバグってる？不具合なの？」などと戸惑ってしまったユーザー向けに、この現象について紹介します。

スクリーンタイムの時間がおかしい／24時間になっている

設定アプリからスクリーンタイムで各アプリの利用時間を確認してみたとき、iPhoneアプリの利用時間に関して、次のような問題が発生する場合があります。

使っていないアプリを24時間見たことになっている

Safariで同じサイトを24時間見たことになっている

寝ている間もアプリが開いたままになっている

iPhoneを使っていなかったはずなのに、時間が増えている

「スクリーンタイムの内容がおかしい」という問題は以前より発生しており、iOS14アップデート以降にも、特にスクリーンタイムの記録が長すぎる問題の発生が継続している模様です。

不具合？

このように、特定のアプリや特定のウェブサイトをずっと使っていた・見ていたことになってしまう問題の報告が以前より発生しており、何らかの操作や設定、もしくは不具合などが原因と考えられますが、現時点でその原因（複数の原因が混在している可能性も）ははっきりとしていません。

そのため、「これを行えばこの問題が解消される」「この問題の原因はこれである」といった対処法は分かっていませんが、一般的な対策の候補としては以下が考えられるため、実施を検討してみてください。

公開日：2021年1月3日