情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【Paravi(パラビ)】「Request failed: bad gateway (502) エラーコード:-1011」等でつながらない障害発生中

Paravi(パラビ) (8) 障害情報 (1765)

2021年2月19日23時40分現在、動画配信サービス「Paravi(パラビ)」に「Request failed: bad gateway (502) エラーコード: -1011」エラーが表示されてしまい接続出来ない問題の発生が急増しています。

この問題について速報します。

Paraviにつながらない

2021年2月19日23時40分現在、Paraviへの接続に失敗し、動画の再生が出来ない問題の発生するユーザーが急増しています。

Request failed: gateway timed out (504)
エラーコード: -1101

[閉じる]

この問題の影響で、「パラビにつながらない」「パラビが鯖落ちしてる」「パラビが開けない」、具体的なタイトルとしては「それスノが見れない」などの声が急増しています。

また、PC版からアクセスした際には次のエラーが表示されるなどして繋がりません:

504 ERROR

The request could not be satisfied.

障害発生中

現在同様のエラーがiPhoneアプリやPCブラウザ版など、幅広く発生しています。

そのため、現在Paraviのサービス側で何らかの大規模な障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、Paraviのサービスの復旧をしばらく待ってから、再度接続し直すようにしてみてください。

その際、慌ててアプリを再インストールしたり、端末やネットワーク機器などの設定変更や初期化などを試してしまわないように注意してください。

関連:類似のエラーは過去にも発生

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