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2021年6月4日9時15分頃よりAmazonにて、PlayStation 5を購入しようとしても「カートに商品を追加するのに失敗しました」エラーや、「お客様のリクエストの処理中にエラーが発生しました。できるだけ早くこの問題を解決いたします。」エラーが表示されてしまい、購入手続きに進むことができない問題の発生するユーザーが急増しています。
この問題について紹介します。
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カートに追加できないエラー
現在、以下のエラーが発生し、カートに追加できない問題の発生するユーザーが急増しています。
カートに商品を追加するのに失敗しました
ご迷惑をおかけしています！
お客様のリクエストの処理中にエラーが発生しました。できるだけ早くこの問題を解決いたします。
注文手続きの途中でこのエラーが表示された場合は、注文は確定されていませんので、ご注意ください。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
PS5発売開始に伴うエラー発生中
最近Amazonでは、金曜日の9時台にPlayStation 5が入荷し、在庫が表示されるようになるものの、このようなエラーが表示され、なかなかカートに追加出来ない問題が繰り返し発生しており、現在発生しているエラーも、この購入しようとするユーザーのアクセス集中により発生しているものと思われます。
対策について
何度か試すとエラーが表示されずに、その先の手続きへ進むことができる場合もあるため、何度かカートへの追加操作を試すようにしてみてください。
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