情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【注意喚起】「【PayPay】ご利用のお知らせ」メールは本物?詐欺なの?について

迷惑メール (12)

2021年9月18日以降、PayPay利用のお知らせメール「【PayPay】ご利用のお知らせ」が突然届いた、というユーザーが急増しています。

そのメールの内容を確認すると、自分が使ったはずのない場所・店舗で高額な利用が行われているとの記載があり、「ご利用の覚えがない場合は」に従って詳細を確認してみたいと思ってしまうかも知れません。

しかしこのメールは危険なメールであるため、このメールについての情報を紹介します。

PayPayから届いた「ご利用のお知らせ」メール?

PayPayを利用しているかどうかにかかわらず、突然「【PayPay】ご利用のお知らせ」というメールが届くユーザーが急増しています。送信元の記載は「PayPay」となっていますが、所々不審な点のあるメールです。

【PayPay】ご利用のお知らせ

PayPayをご利用いただきまして、ありがとうございます。

PayPayのご利用内容をお知らせします。

ご利用日時:2021年09月xx日 xx:xx
ご利用場所:丸井・モディ利用(通販・ネットショッピングを含む)
ご利用金額:xxxx円

...
...
ご利用の覚えがない場合はこちらをご参照ください。
自動チャットで確認する。(スマートフォンのみ対応)
https://.../

よくある質問で確認する。
https://.../


...
...

この他、文面やデザインが異なる様々なパターンがあるようで、「セブンイレブン」や「ファミリマート」の特定店舗が記載されているケースが多いようですが、店舗や金額についても様々のようです。

偽メール

しかしこのメールは、メールからリンクされているPayPayのサイトURLが偽物(.cnのドメインが利用されているようですが、今後別のリンク先になるかも知れません)であり、このメール自体、偽物です。

したがって、このメールの誘導に従ってログインしたり、個人情報やクレジットカード情報等を入力してしまわないように注意してください。

PayPay公式からも注意喚起

このようなメールが届いたことをTwitter上で報告するユーザーに対して、個別に案内を行っています。

また、公式ヘルプサイトでも、「PayPayを騙る不審なメールにご注意ください」との表示が行われており、次のページにて、問題の特徴や対策についての案内が行われています。

リンク先では、今回のパターン以外にも最近増えているパターンについて説明されているため、参考にしてみてください。

対策について

先ほど紹介した通り、メールに記載されているURLやリンク、ボタン等は開かず、リンク先を開いてしまったとしても、パスワードや個人情報、クレジットカード情報等を入力してしまわないように注意してください。

また、文面が大きく異なる等、「本当に自分のPayPayが不正利用されているのかも」などと気になる場合は、メールのリンクは利用せずに、自身の普段利用しているPayPayアプリを起動して、そこから該当する利用履歴があるかどうかを確認し、本物なのか偽物なのかを確認するようにしてみてください。

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