【注意喚起】「【PayPay】ご利用のお知らせ」メールは本物？詐欺なの？について

PayPayを利用しているかどうかにかかわらず、突然「【PayPay】ご利用のお知らせ」というメールが届くユーザーが急増しています。送信元の記載は「PayPay」となっていますが、所々不審な点のあるメールです。

【PayPay】ご利用のお知らせ

PayPayをご利用いただきまして、ありがとうございます。

PayPayのご利用内容をお知らせします。

ご利用日時：2021年09月xx日 xx:xx
ご利用場所：丸井・モディ利用（通販・ネットショッピングを含む）
ご利用金額：xxxx円

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ご利用の覚えがない場合はこちらをご参照ください。
自動チャットで確認する。（スマートフォンのみ対応）
https://.../

よくある質問で確認する。
https://.../


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...

この他、文面やデザインが異なる様々なパターンがあるようで、「セブンイレブン」や「ファミリマート」の特定店舗が記載されているケースが多いようですが、店舗や金額についても様々のようです。

しかしこのメールは、メールからリンクされているPayPayのサイトURLが偽物（.cnのドメインが利用されているようですが、今後別のリンク先になるかも知れません）であり、このメール自体、偽物です。

したがって、このメールの誘導に従ってログインしたり、個人情報やクレジットカード情報等を入力してしまわないように注意してください。

このようなメールが届いたことをTwitter上で報告するユーザーに対して、個別に案内を行っています。

PayPay公式サポートです🙇‍♀️ ご認識いただいているとおり、画像に表示されている本文及びURL（アドレス）は、弊社よりお客様へ送付したものではございません。 当該URLへはアクセスされないようご注意ください。

— PayPay公式サポート (@PayPaysupport) September 19, 2021

また、公式ヘルプサイトでも、「PayPayを騙る不審なメールにご注意ください」との表示が行われており、次のページにて、問題の特徴や対策についての案内が行われています。

• PayPayをかたるフィッシングメールについて - PayPay ヘルプ

リンク先では、今回のパターン以外にも最近増えているパターンについて説明されているため、参考にしてみてください。

先ほど紹介した通り、メールに記載されているURLやリンク、ボタン等は開かず、リンク先を開いてしまったとしても、パスワードや個人情報、クレジットカード情報等を入力してしまわないように注意してください。

また、文面が大きく異なる等、「本当に自分のPayPayが不正利用されているのかも」などと気になる場合は、メールのリンクは利用せずに、自身の普段利用しているPayPayアプリを起動して、そこから該当する利用履歴があるかどうかを確認し、本物なのか偽物なのかを確認するようにしてみてください。