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本日2021年10月17日22時30分現在、ゲームアプリ「ドラガリアロスト（ドラガリ）」にて、「サポートコード：160」の通信エラーが発生し、ゲームにログインすることができない問題の発生するユーザーが急増しています。
このドラガリの通信エラーの発生に関する情報を紹介します。
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ドラガリが通信エラーになる
現在、Android版のドラガリアプリを開いた際に次のエラーが表示されてしまい、ドラガリをプレイできない問題が発生しています。
エラー
サポートコード : 160
通信に失敗しました。
通信が安定した状態にて再度お試しください。
[閉じる]
「通信が安定した状態にて」との案内に従い通信状況を確認してみても、他のアプリは問題なく通信でき、また、Wi-Fiにも接続しており、問題がドラガリでのみ発生しているように見える、というのがひとつの特徴です。
障害発生中
本日22時過ぎ頃より同様の問題の発生報告が増加しており、ドラガリのサービス側で何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、復旧までしばらく待ってから再度ゲームを開き直すようにしてみてください。
追記：障害発生が告知
その後、公式Twitterアカウントより、次の通り障害発生中であることが告知されました：
現在、Android端末でのアプリ起動時、タイトル画面にて「サポートコード：160」が表示され、タイトル画面から進まない現象を確認しており、調査を進めております。
— ドラガリアロスト公式 (@dragalialost) October 17, 2021
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。https://t.co/n9d8kQapgK#ドラガリ
追記：復旧が告知
午前10時38分、障害の復旧が告知されました：
10/17（日）22:15～10/18（月）8:27ごろに発生していた本不具合は、現在解消しております。
— ドラガリアロスト公式 (@dragalialost) October 18, 2021
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。#ドラガリ https://t.co/fVuGSYTE35
なお、障害発生の原因についての告知はありませんが、Androidでのみ発生したことや、発生時刻が一致することなどから、ワーフリと同様にSafetyNet機能で発生した障害の影響を向けたものと思われます。
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