情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【クッキーランキングダム】「Unable to initialize the Unity Engine」エラーでプレイできない問題について

Android (689)

2021年10月28日のAndroid版「クッキーラン:キングダム」のアップデート以降、一部のユーザーでアプリの起動直後に「Unable to initialize the Unity Engine」などのエラーが表示されてしまいログインできない問題が発生しています。

この問題について紹介します。

エラーでログインできない

現在一部のユーザーで発生しているのは、次の英語のエラーが表示されてしまいクッキーランキングダムアプリが起動できない、ログインできない、などといった問題です。

Error
Unable to initialize the Unity Engine.

Error
Not enough storage space to install required resources.

2021年10月28日に配信されたAndroid版アプリの最新版アップデートの適用以降に発生報告が急増しています。

またこの他、フリーズして落ちてしまう、強制終了してしまう、DEVSISTERSのロゴ画面で止まってしまう、などの報告も増えています。

エラーの意味

この英語のエラーは日本語にすると、大まかには次のような意味となります。

エラー
ユニティエンジンを初期化できません。
(※ユニティとは、ゲーム開発に利用されるゲームエンジンの名称です)

エラー
必須のリソース(ファイル等)をインストールするのに十分な空き容量がありません。

原因や対策について

現在アップデート直後以降これらのエラーや問題が発生するユーザーが急増していることから、何らかの大きな仕様変更や、不具合が発生しているものと予想されます。

この問題について、現時点で「これを行えば直る」という有効な対処方法が判明していないことから、慌ててアプリの再インストールを行うのではなく、運営からのアナウンスや、修正アップデートの配信をしばらく待つようにしてみてください。

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