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本日2021年12月17日現在、突然「ソフトバンクサポートセンター」と記載のあるSMSが届き、利用料金に未払いがあることを伝えるメッセージが届くケースが増えています。
このSMSに関連する情報を紹介します。
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ソフトバンクサポートセンターから支払い確認が取れていないメッセージが届いた？？？
本日2021年12月17日現在、「ソフトバンクサポートセンター」と書かれており、「ソフトバンクからの連絡かな？」と思ってしまう次の文面のSMSメッセージ（ショートメール、ショートメッセージ）が届くユーザーが急増しています。
ご利用料金の支払い確認が取れておりません。本日中に
050xxxxxxxx
ソフトバンクサポートセンター迄ご連絡下さい。
ソフトバンクからの注意喚起
実はこの「ご利用料金のお支払い確認が取れておりません」という文面は、次のソフトバンク公式ページで偽物のSMSの例として紹介されているSMSと一致します。
偽物のSMS
また、この文面は「ソフトバンク」ではなく「ドコモ」や「au」でも、「NTTファイナンスサポートセンター迄」や「auフィナンシャルサービス迄」などと文面が変わり送信されているSMSであり、今回のSMSは偽物のSMSであると思われます。
対処方法
そのため、SMSに記載されている電話番号には電話をしてしまわないように注意してください。ソフトバンクからは、偽物のSMSに記載されている電話番号への発信や返信に対する注意喚起も行われています。
国内において、当社またはその他の企業名を送信元として偽装したSMSによるフィッシング詐欺の被害が発生しております。被害に遭わないためにも、SMSを受信した際は、SMS本文記載のURLのクリック、電話番号への発信およびSMSへの返信には細心の注意を払ってください。
（引用元）
また、「未払い料金があるのではないか」「支払い確認が取れていないのではないか」と感じる場合は、記載の電話番号は利用せず、ブックマークや普段利用しているアプリなどからMy SoftBankやサポートを利用して、実際の支払い状況を確認するようにしてみてください。
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