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2021年9月20日現在、突然「ご利用料金の支払い確認が取れておりません」というSMS（ショートメール）が届き、「NTTファイナンスサポートセンター」への電話連絡をするように案内されるケースが多く発生しています。
「このメッセージは本物なの？偽物なの？NTTファイナンスサポートセンターからSMSが届くことってあるの？それとも詐欺なの？」などの疑問に持ったユーザー向けの情報を紹介します。
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NTTファイナンスサポートセンターからのSMS？
現在届くユーザーが増えているSMSは、次のようなものです。利用料金の未払いを指摘する内容で、NTTファイナンスサポートセンターへの連絡を要求しています。
ご利用料金の支払い確認が取れておりません。本日中に 03-xxxx-xxxx NTTファイナンスサポートセンター迄ご連絡下さい。
このSMSの送信元には携帯の電話番号（080-等）が表示されることが多いというのも特徴のひとつです。
このSMSは偽物
このSMS、「心当たりがない」「そんなことないはず」「銀行引き落としやクレジットカードに関して何か問題があったのだろうか」など不思議に思い、記載されている電話番号に電話したくなってしまうかも知れません。
しかしこの電話番号はNTTファイナンスのものではなく、このSMS自体偽物で、NTTファイナンスが送信しているものではありません。
NTTファイナンス公式サイトでの案内
このSMSは、NTTファイナンス公式サイトのお知らせの次のようなページにて、不審なSMSの例として紹介されています。
「ＮＴＴファイナンス」や「ＮＴＴ」をかたり、架空の未納料金の支払を要求する、不審なSMSが届く事象が発生しております。
（引用元）
また、今回の文面に限らず、このような案内は実施していない、との説明も行われています：
ＮＴＴファイナンスでは、SMSによる「料金のお支払いがない」「ご利用料金の確認が取れていない」等のご案内は実施しておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。
不審なSMSが届いても、無視してください。
（引用元）
対策について
このお知らせでも「不審なSMSが届いても、無視してください。」と案内されている通り、記載電話番号などに連絡してしまわないように注意してください。また、その他の案内もあるので、リンク先の「お知らせ」の内容を確認してください。
同様のSMSが繰り返し届くことを防ぐには、SMSの送信元をブロックする（着信拒否する）ことも可能なので、実施を検討してみてください。
ただし別の電話番号が送信元となって同じSMSや類似のSMSが今後も届いてしまう場合があるため、引き続き突然届くSMSには注意するようにしてみてください。
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