【SMS】「お客様のrakuten cardが一時停止されております、ご確認ください。」に注意

本日2022年1月5日現在、次の内容のSMSが届くユーザーが急増しています。

お客様のrakuten cardが一時停止されております、ご確認ください。 https://..../

なぜか「楽天カード」はアルファベットで「rakuten card」と記載されており、添付されているURLについても「rakuten」というアルファベットが含まれているものの「https://rakuten-card.co.jp/～」や「https://r10.to/～」などの他のカ所で利用されているようなURLではなく、怪しさを感じる内容です。

送信元の表示も「amlainfo」や「infosamz」など、見覚えのなかったり、情報が出てこない場合が多いようです。

URLを開くと、「楽天会員ログイン」と書かれた、楽天カードのログインページらしき画面が表示されますが、通常とは全く異なるURLとなっています（※その他場合によっては何も表示されなかったり、「○○へのアクセスが拒否されました このページを表示する権限がありません。 HTTP ERROR 403」が表示されるなどの場合もあります）。

しかしこのSMSは、偽物のSMSであり、リンクURLを開かないように気を付けてください。

楽天カードからの正式なSMSに関しては、次のページで特徴や注意点などが解説されています。その中では、発信元番号（送信者表示）として利用されている番号の一覧も掲載されていますが、そこにも含まれていません。

• 不正なSMSにご注意ください｜楽天カード

また、仮に「本物っぽい」のように見えたとしても、そういった「突然届いたSMSに記載されているURL」からページを開いて確認するのではなく、普段利用している楽天カードアプリや、楽天カードのサイト（e-NAVI）に、普段と同じ方法（ブックマーク登録など）からログインし、カードが停止されていないかなどを確認するようにしてみてください。

一方的に送られてきたURLは基本的に利用せず、他のルートから情報を確認するようにしたり、問い合わせを行ったりする、というのが基本的な対策となります（実際のところ偽SMSはかなり巧妙となってきており、SMSの文面やURL、リンク先のページの表示などを見て本物かどうかを判断すること、とくに「本物である」と判断するのは非常に難しいため、掲載されているURLや電話番号以外の手段の活用を検討してみてください）。

次の文面の偽SMSも同時に出回っているため、注意してください。

【楽天市場】お使いのアカウントを一時的に停止しました，ご確認が必要です：https://..../