【Android版LINE】通知バッジが消えない・数が変わらない不具合について

2022年1月現在、Android版LINEユーザーの一部から、LINEの通知数がアイコン右上に表示される「通知バッジ」機能に関して、既読にしてもバッジが消えない、や、ずっと数字が１のまま変わらない、３のまま変わらないなど、通知バッジ数がおかしいとの報告が多くなっています。

類似の通知バッジ数の表示問題は以前にも発生しており、その際は不具合の発生が告知されていました。

• 参考：LINEの通知バッジ数が消えない・数が合わない不具合が発生中(2019年9月10日)

この通知のバッジ数が消えないとの問題に関して、LINE公式のサポートアカウントより、次の案内が行われています：

Androidバージョン11.18.0をご利用のお客さまにおいて、バッジが消えない、数の表示が変わらない状況が発生していましたが、11.18.2で修正しました。

Androidバージョン11.18.0にて、通知バッジが消えない不具合が発生していた、とのことです。

しかしこのバージョン「11.18.0」は、Android版LINEでタイムライン機能がVOOM機能にリニューアルされた「11.20.0」よりも古いバージョンであり、現在の最新版は、修正されたという「11.18.2」よりも新しくなっています。

そのため、ここで案内されている不具合に該当するのは、最近LINEアプリアップデートしていないユーザー、となります。

したがって、まずは現在利用中のLINEアプリのバージョン番号を確認し、それが11.18.2より前のバージョンである場合には、最新版へのアップデートを試すようにしてみてください。

また現在既に最新版を利用している場合は、以前発生していた不具合が再度発生していることも考えられます。そうした場合には、今後の修正アップデートを待つようにしてみてください。